En MarketINC, entendemos que el éxito de una estrategia de marketing va más allá de segmentar a tu audiencia por edad, género o ubicación geográfica. 

MKT-NOV-BLOG-portada-psicograficos-.png

Perfiles Psicográficos: Conociendo a Tu Audiencia Más Allá de los Números

Conecta con tus Consumidores: Tácticas Efectivas para Impulsar tus Ventas en e CommerceEn el mundo del&nbsp;e Commerce, establecer una&nbsp;conexión sólida con tus consumidores es esencial para impulsar tus ventas y mantener una tienda online exitosa. A continuación, te presentamos algunas estrategias clave para lograrlo. &nbsp;Conocer a tu Público ObjetivoPara conectar efectivamente con los consumidores,&nbsp;es crucial conocer quiénes son. Esto implica analizar datos demográficos y utilizar herramientas de análisis de los mismos para comprender sus comportamientos de compra y adaptar tu estrategia de ventas en consecuencia. Además, plataformas avanzadas como&nbsp;Psydience permiten un conocimiento más profundo de tu público objetivo al modelar y perfilar psicológicamente a los usuarios. Esta herramienta única en México y LATAM te ayuda a entender la personalidad, gustos y actitudes de tu audiencia, lo que te permite crear estrategias de marketing más precisas y efectivas, alineadas con las verdaderas motivaciones de los consumidores. &nbsp;Personalización del ServicioLa personalización es una herramienta poderosa en el comercio electrónico.&nbsp;Ofrece recomendaciones de productos basadas en compras anteriores y comportamientos de navegación a través de una Customer Data Platform (CDP). Una CDP integra datos de diferentes fuentes y crea perfiles de clientes unificados, lo que permite ofrecer recomendaciones precisas y relevantes. Al analizar el historial de compras y la actividad de navegación, puedes presentar productos que realmente interesen a cada usuario. Además, enviar correos electrónicos personalizados con ofertas especiales puede aumentar significativamente tus conversiones. Asegúrate de que tu tienda online recuerde las preferencias del usuario para mejorar la experiencia de compra. Utilizando una CDP, puedes segmentar audiencias y personalizar la comunicación de manera efectiva, asegurando que cada interacción esté alineada con los intereses y necesidades de tus clientes.&nbsp;Comunicación Activa y FeedbackMantén una&nbsp;comunicación constante con tus consumidores a través de diferentes canales, como redes sociales, correos electrónicos y chat en vivo. Responde rápidamente a sus consultas y comentarios.&nbsp;Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también construye una relación de confianza. Solicita y valora su feedback, lo cual te permitirá ajustar y mejorar tus productos y servicios continuamente.&nbsp;Optimización de la Experiencia de UsuarioUn sitio web&nbsp;fácil de navegar y visualmente atractivo es crucial para retener a los consumidores.&nbsp;Optimiza la velocidad de carga de tu comercio electrónico y asegúrate de que sea&nbsp;mobile responsive. Ofrece&nbsp;múltiples métodos de pago seguros y un proceso de checkout sencillo para evitar carritos abandonados.&nbsp;Ofertas y PromocionesImplementa ofertas y promociones exclusivas para tus clientes. Los descuentos por tiempo limitado, programas de lealtad y envío gratuito son estrategias efectivas para impulsar las ventas. Estas tácticas no solo atraen a nuevos clientes, sino que también incentivan las compras repetidas.&nbsp;Contenido de ValorCrea contenido de valor que eduque y entretenga a tus consumidores. Publica blogs, tutoriales y vídeos relacionados con tus productos y su uso. Este tipo de contenido no solo mejora tu SEO, sino que también&nbsp;establece tu e Commerce como una autoridad en el sector, lo que puede aumentar la confianza del consumidor.Implementando estas estrategias, lograrás conectar con los consumidores de manera efectiva e impulsar tus ventas en el competitivo mundo del comercio electrónico. ¡Empieza hoy y observa cómo crecen tus resultados! &nbsp;

En el mundo del e Commerce, establecer una conexión sólida con tus consumidores es esencial para impulsar tus ventas y mantener una tienda online exitosa.

MKT-AGO-B-blog1.png

Conecta con tus Consumidores: Tácticas Efectivas para Impulsar tus Ventas en e Commerce

<h1>Google Privacy Sandbox: Implicaciones del Retroceso en la Eliminación de Cookies de Terceros y el Enfoque en Estrategias de First-Party Data &nbsp;</h1>En un giro inesperado, Google ha decidido dar marcha atrás en su plan para eliminar las cookies de terceros, una medida que formaba parte de la iniciativa <a href="https://privacysandbox.com/intl/es_419/">Privacy Sandbox</a>. Esta decisión ha generado una serie de implicaciones significativas para el panorama del marketing digital y ha resaltado la importancia de las estrategias basadas en datos de primera mano (first-party data). En MarketINC, entendemos cómo este cambio puede afectar a tus estrategias y cómo puedes adaptarte para maximizar tu éxito en un entorno en evolución. A continuación, exploramos el impacto de este retroceso y cómo las estrategias de first-party data pueden ofrecer una solución poderosa.<h2>¿Qué es el Privacy Sandbox?</h2>Introducido en 2019, el Privacy Sandbox de Google fue una respuesta a las crecientes preocupaciones sobre la privacidad en la web. La iniciativa buscaba reemplazar las cookies de terceros con tecnologías que protegieran la privacidad del usuario mientras permitían a los anunciantes seguir realizando campañas publicitarias efectivas. Las principales propuestas incluían:• FLoC (Federated Learning of Cohorts): Agrupaba a los usuarios en cohortes basadas en intereses comunes, evitando el rastreo individual.• Topics API: Permitía a los anunciantes identificar temas generales de interés sin revelar datos personales específicos.• FLEDGE (First Locally-Executed Decision over Groups Experiment): Facilitaba el manejo de anuncios basados en intereses y remarketing sin el uso de cookies de terceros.• Attribution Reporting: Mejoraba la precisión del seguimiento de conversiones sin comprometer la privacidad. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/google_privacy_sandbox_827ece6d98.webp?updated_at=2024-09-10T03:25:43.231Z"></figure><h2>El Retroceso de Google: ¿Qué Cambió?</h2>Google ha decidido mantener las cookies de terceros en circulación, en lugar de eliminarlas como estaba previsto. Esta decisión responde a varios factores clave:• Desafíos Técnicos y Prácticos: Las tecnologías alternativas no han alcanzado el nivel necesario para reemplazar las cookies de terceros sin afectar la efectividad de la publicidad.• Presiones del Mercado: Los anunciantes han expresado preocupaciones sobre la transición, ya que las cookies de terceros son esenciales para la segmentación y el análisis de campañas.• Regulaciones y Adaptación: Las regulaciones de privacidad en constante cambio han llevado a una mayor incertidumbre, y Google ha optado por un enfoque gradual para asegurar que las soluciones propuestas sean efectivas y cumplan con las expectativas de privacidad. &nbsp;<h2>Impacto en la Privacidad del Usuario</h2>El mantenimiento de las cookies de terceros tiene importantes implicaciones para la privacidad del usuario:1. Continuación del Rastreo Intrusivo: Los anunciantes podrán seguir rastreando el comportamiento de los usuarios en múltiples sitios web, facilitando la recopilación de datos detallados sin el consentimiento explícito del usuario.2. Potencial para Malos Manejos de Datos: Las cookies de terceros pueden permitir que algunos sitios web continúen con prácticas de manejo de datos cuestionables, aumentando el riesgo de abuso de la información del usuario.3. Desafío en la Protección de Datos: La persistencia de las cookies plantea un desafío continuo en la protección de datos personales, ya que permite un seguimiento que puede comprometer la privacidad del usuario. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/first_party_data_user_3aa4d66c35.webp?updated_at=2024-09-10T03:25:46.358Z"></figure><h2>El Valor de las Estrategias de First-Party Data</h2>En este contexto, las estrategias basadas en datos de primera mano (first-party data) emergen como una solución poderosa y necesaria. A diferencia de los datos de terceros, que se recopilan a través de cookies y otras tecnologías de rastreo externas, los datos de primera mano se obtienen directamente de las interacciones que los usuarios tienen con tu empresa. Estos datos incluyen información de contacto, comportamiento en el sitio web, historial de compras, y más. &nbsp;Beneficios de las Estrategias de First-Party Data:1. Mayor Precisión y Relevancia: Los datos de primera mano proporcionan una visión más precisa y detallada de tus clientes, permitiéndote crear perfiles de audiencia más exactos y personalizados. Esto mejora la relevancia de tus campañas publicitarias y de marketing.2. Mejor Experiencia del Usuario: Al comprender mejor a tus clientes, puedes ofrecerles una experiencia más personalizada y satisfactoria. Esto puede aumentar la lealtad del cliente y fomentar una mayor retención.3. Cumplimiento de Regulaciones: Los datos de primera mano suelen estar más alineados con las regulaciones de privacidad, ya que los usuarios han proporcionado directamente su información. Esto reduce el riesgo de incumplimiento y ayuda a mantener la confianza del cliente.4. Reducción de Dependencia de Terceros: Al basarte en tus propios datos, reduces la dependencia de terceros para el rastreo y la segmentación, lo que te da mayor control sobre cómo se utilizan y protegen los datos. &nbsp;Estadísticas de Éxito:Las empresas que adoptan estrategias de first-party data han visto resultados impresionantes. Según estudios recientes:• Incremento en la Precisión de Segmentación: Las empresas que utilizan datos de primera mano han reportado un aumento del 30% en la precisión de sus segmentaciones de audiencia.• Mejora en las Tasas de Conversión: El uso de datos de primera mano puede llevar a un aumento del 20% en las tasas de conversión al ofrecer contenido y ofertas más relevantes.• Aumento en la Fidelización del Cliente: Las empresas que personalizan sus interacciones basadas en datos de primera mano han visto un aumento del 25% en la lealtad del cliente. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/exito_estrategia_firstpartydata_08e66284e1.webp?updated_at=2024-09-10T03:25:45.519Z"></figure><h2>Nuestro Enfoque en MarketINC: Expertos en First-Party Data</h2>En MarketINC, somos líderes en la implementación de estrategias basadas en datos de primera mano. Nuestro enfoque se basa en crear audiencias personalizadas y valiosas para nuestros clientes, lo que nos permite ofrecer resultados excepcionales en diversas industrias, incluyendo restaurantera, retail, farmacéutica, espectáculos, y más. &nbsp;Casos de Éxito en Diversas Industrias:• Restaurantera: Hemos ayudado a restaurantes a desarrollar perfiles detallados de clientes, lo que ha permitido la creación de campañas de marketing personalizadas que aumentan la frecuencia de visitas y la lealtad de los clientes.• Retail: Para las tiendas minoristas, hemos implementado estrategias de first-party data que optimizan la segmentación de audiencias y mejoran la experiencia de compra, resultando en un incremento significativo en las ventas y la satisfacción del cliente.• Farmacéutica: En la industria farmacéutica, hemos utilizado datos de primera mano para segmentar eficazmente a profesionales de la salud y pacientes, mejorando la comunicación y el impacto de las campañas de marketing.• Espectáculos: Hemos trabajado con empresas de entretenimiento para crear audiencias personalizadas y ofrecer promociones y contenido relevante, lo que ha llevado a un aumento en la venta de boletos y la asistencia a eventos. &nbsp;Beneficios de Nuestra Experiencia:• Creación de Audiencias Personalizadas: Desarrollamos perfiles detallados de clientes que permiten una segmentación precisa y campañas más efectivas.• Mejor Conocimiento de los Clientes: Proporcionamos insights valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de tus clientes, lo que te ayuda a tomar decisiones de negocios informadas.• Comunicación Multicanal: Implementamos estrategias de comunicación constante a través de múltiples canales, garantizando una experiencia de usuario coherente y efectiva. &nbsp;El retroceso de Google en su plan para eliminar las cookies de terceros destaca la necesidad de adaptarse a un panorama en constante cambio. Las estrategias basadas en datos de primera mano se presentan como una solución eficaz para enfrentar los desafíos actuales y futuros en el marketing digital. &nbsp;En MarketINC, <a href="https://www.marketinc.mx/contacto">estamos aquí</a> para ayudarte a aprovechar al máximo los datos de primera mano (first party data) y a optimizar tus estrategias de marketing. Con nuestra experiencia y casos de éxito en diversas industrias, podemos ayudarte a crear audiencias personalizadas, mejorar el conocimiento sobre tus clientes y ofrecer una comunicación multicanal efectiva. &nbsp;<h3>¡<a href="https://www.marketinc.mx/contacto">Contáctanos</a> hoy para explorar cómo podemos ayudarte a implementar estrategias de first-party data y asegurar tu éxito continuo en el mercado digital!</h3> &nbsp;

Google ha decidido mantener las cookies de terceros en lugar de eliminarlas como parte de su iniciativa Privacy Sandbox. Esta decisión plantea desafíos para la privacidad del usuario, ya que las cookies permiten un rastreo intrusivo y potencialmente malo manejo de datos. Para enfrentar estos desafíos, las estrategias basadas en datos de primera mano (first-party data) se destacan como una solución efectiva, proporcionando mayor precisión, relevancia y cumplimiento con las regulaciones de privacidad.

google-da-marcha-atras-privacy-sandbox.webp

Google da la espalda a Privacy Sandbox

El Poder de la IA: Cómo la Inteligencia Artificial Revoluciona el Comercio Electrónico&nbsp;La inteligencia artificial (IA) está transformando el comercio electrónico de manera significativa, ofreciendo soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente y optimizan las operaciones. Aquí te presentamos cómo la IA puede ser extremadamente útil para tu tienda online.&nbsp;Personalización y Recomendaciones de ProductosLa IA permite analizar grandes volúmenes de datos de los consumidores para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas. Algoritmos avanzados analizan el comportamiento de compra y las preferencias del usuario, presentando sugerencias que aumentan la probabilidad de compra.&nbsp;Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también impulsa las ventas al incrementar el valor medio de los pedidos.&nbsp;Atención al Cliente AutomatizadaLos&nbsp;chatbots impulsados por IA están revolucionando el servicio al cliente&nbsp;en el comercio electrónico. Estos asistentes virtuales pueden responder preguntas frecuentes, asistir en el proceso de compra y resolver problemas en tiempo real. Esto reduce la carga de trabajo del equipo de soporte y asegura que los clientes reciban&nbsp;atención inmediata, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente.&nbsp;Optimización de PreciosLa IA puede analizar factores como la demanda del mercado, el comportamiento del consumidor y la competencia para&nbsp;ajustar los precios en tiempo real. Esta estrategia de ventas dinámica asegura que los precios sean competitivos y atractivos, maximizando así los ingresos y las oportunidades de venta.&nbsp;Gestión de InventariosLa IA ayuda a predecir la demanda y gestionar los inventarios de manera más eficiente. Mediante el análisis de datos históricos y tendencias del mercado, la IA puede anticipar qué productos serán más demandados y en qué cantidad,&nbsp;evitando así la sobreproducción o la falta de stock. Esto optimiza los recursos y reduce costos operativos.&nbsp;Marketing y PublicidadLas herramientas de IA pueden crear campañas de marketing altamente segmentadas y efectivas. Analizando datos del consumidor, la IA identifica el público objetivo adecuado y el momento ideal para lanzar campañas publicitarias, aumentando la tasa de conversión y mejorando el retorno de inversión (ROI).&nbsp;Experiencias Personalizadas Más Allá del TextoLa IA va más allá de las recomendaciones tradicionales y los chats en texto. Con tecnologías avanzadas como el reconocimiento de voz y el procesamiento de lenguaje natural, los asistentes virtuales pueden interactuar con los clientes de manera más natural y efectiva. Estas herramientas pueden guiar a los clientes a través del proceso de compra, ofrecer recomendaciones personalizadas en tiempo real y resolver consultas complejas al proporcionarles opciones de la solicitud de compra. Además, la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR) impulsadas por IA pueden proporcionar experiencias de compra inmersivas, permitiendo a los clientes visualizar productos en su entorno antes de realizar una compra. &nbsp;Análisis de SentimientoLa IA puede analizar opiniones y comentarios en redes sociales y otras plataformas para entender el sentimiento del consumidor hacia la marca y los productos.&nbsp;Esto permite ajustar estrategias y tomar decisiones informadas basadas en el feedback real de los clientes. &nbsp;La implementación de la inteligencia artificial en el comercio electrónico mejora la eficiencia operativa impulsando así las ventas y el crecimiento del negocio. &nbsp;

La inteligencia artificial (IA) está transformando el comercio electrónico de manera significativa, ofreciendo soluciones innovadoras que mejoran la experiencia del cliente y optimizan las operaciones.

MKT-AGO-B-blog2.png

El Poder de la IA: Cómo la Inteligencia Artificial Revoluciona el Comercio Electrónico

En el dinámico mundo del marketing digital, la tecnología avanza a pasos agigantados, redefiniendo las estrategias y herramientas disponibles para las empresas. En MarketINC, nos enorgullece estar a la vanguardia de estas innovaciones, y hoy queremos compartir con ustedes una de las últimas revoluciones en el campo de la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">inteligencia artificial</a>: el GPT-4o Mini de OpenAI.<h2>Un Salto Cuantitativo en Inteligencia Artificial</h2>El GPT-4o Mini representa un avance significativo en la evolución de los modelos de lenguaje. Diseñado para ofrecer inteligencia artificial de alto rendimiento a un costo más eficiente, este modelo está estableciendo nuevos estándares en la manera en que las empresas pueden aprovechar la IA. La capacidad de GPT-4o Mini para generar texto coherente y contextualmente relevante lo convierte en una herramienta poderosa para diversas aplicaciones, desde la automatización de procesos hasta la creación de contenido personalizado.<h2>Comparativa: GPT-4o Mini vs. Otros Modelos</h2>Para comprender mejor el impacto del GPT-4o Mini, es útil compararlo con otros modelos de inteligencia artificial en el mercado. Aquí te presentamos una comparativa visual:• GPT-4o Mini: Ofrece un equilibrio excelente entre costo y rendimiento, con capacidades avanzadas de generación de texto a un precio accesible. Ideal para empresas que buscan una solución de IA eficiente sin comprometer la calidad. • GPT-4: Un modelo más grande y costoso que proporciona resultados de alta calidad pero con un mayor costo de implementación. Su uso está más dirigido a empresas con presupuestos más amplios y necesidades específicas de alto rendimiento. • GPT-3.5: Ofrece un rendimiento sólido, pero el GPT-4o Mini supera sus capacidades en términos de eficiencia y precisión a un costo más reducido. Es una opción ideal para la mayoría de las aplicaciones empresariales que buscan maximizar su inversión en IA.<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/gpt4mini_benchmarks_3fb90643f4.webp?updated_at=2024-07-24T22:37:51.931Z"></figure><h2>Eficiencia y Accesibilidad: Redefiniendo el Valor de la IA</h2>Una de las características más destacadas del GPT-4o Mini es su enfoque en la eficiencia. Al ofrecer un rendimiento comparable al de modelos más grandes pero a una fracción del costo, este modelo democratiza el acceso a la inteligencia artificial avanzada. Esto significa que empresas de todos los tamaños pueden integrar capacidades de IA de alta calidad en sus operaciones, impulsando la innovación y optimizando los procesos de marketing digital sin comprometer el presupuesto.Beneficios Sectoriales del GPT-4o Mini1. Sector Restaurantero: GPT-4o Mini puede revolucionar la manera en que los restaurantes gestionan la interacción con sus clientes. Desde la generación de menús personalizados basados en preferencias y comportamientos de los clientes hasta la automatización de respuestas a consultas comunes, este modelo ayuda a mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones internas. 2. Retail: En el sector retail, la IA puede personalizar las recomendaciones de productos, optimizar los inventarios basados en patrones de compra y crear campañas de marketing dirigidas con gran precisión. GPT-4o Mini permite analizar grandes volúmenes de datos de clientes para ofrecer promociones y productos adaptados a las necesidades específicas de cada consumidor. 3. B2B: En el ámbito B2B, GPT-4o Mini facilita la generación de contenido relevante para la comunicación empresarial, automatiza la gestión de leads y mejora la personalización de las estrategias de ventas. Esto se traduce en una mayor eficiencia en el proceso de ventas y una comunicación más efectiva con los clientes potenciales. 4. Otros Sectores: Además de los sectores mencionados, GPT-4o Mini ofrece beneficios para una amplia gama de industrias, desde la educación hasta el entretenimiento, proporcionando soluciones a medida para cada necesidad particular.<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/inteligencia_artificial_en_empresas_430cb05200.webp?updated_at=2024-07-24T22:37:52.792Z"></figure><h2>Experiencias Exitosas con IA en MarketINC</h2>En MarketINC, hemos demostrado el valor de la inteligencia artificial con implementaciones exitosas en diversos sectores:• Sector Salud: Implementamos un sistema de entrenamiento y desarrollo que ofrece recomendaciones personalizadas considerando variables como condiciones de salud, actividad física, nivel socioeconómico, género, edad, empleo, ingresos y perfil psicográfico. Este enfoque ha permitido a los usuarios adoptar recomendaciones de manera más efectiva y personalizada. • Generación de Contenidos Creativos: Desarrollamos una plataforma que genera contenido adaptado a factores como país, marca, audiencia, plataforma, tono, manera, objetivos de negocio y KPIs. Esta herramienta optimiza la creación de contenido relevante y dirigido para cada necesidad específica. • Chatbots Web y WhatsApp: Creamos chatbots avanzados para web y WhatsApp que proporcionan soporte y atención al cliente 24/7. Estos chatbots están diseñados para responder de manera precisa a consultas basadas en la información de la empresa, incluyendo horarios, menús y otros detalles, garantizando así una atención al cliente eficiente y continua.Un Socio en la InnovaciónEn MarketINC, nos dedicamos a transformar la tecnología en valor tangible para tu negocio. Nuestro compromiso es no solo aplicar las últimas herramientas y tecnologías, sino también garantizar que estas soluciones se alineen con tus objetivos de negocio. El GPT-4o Mini es una prueba más de nuestro enfoque en la innovación y la excelencia, ayudando a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia en un entorno competitivo.El GPT-4o Mini no es solo una mejora en la inteligencia artificial; es una oportunidad para redefinir la forma en que las empresas abordan el marketing digital. En MarketINC, estamos emocionados de integrar esta tecnología en nuestras estrategias para ofrecer resultados excepcionales y valor real a nuestros clientes. Si estás listo para explorar cómo la inteligencia artificial avanzada puede transformar tu negocio, <a href="https://www.marketinc.mx/contacto">contáctanos</a> para ser tu socio en esta emocionante jornada.&nbsp;

Una de las características más destacadas del GPT-4o Mini es su enfoque en la eficiencia. Al ofrecer un rendimiento comparable al de modelos más grandes pero a una fracción del costo, este modelo democratiza el acceso a la inteligencia artificial avanzada. 

inteligencia-artificial-en-empresas.webp

Mini pero Poderoso: Cómo GPT-4o Mini Está Democratizando la Inteligencia Artificial

Beneficios de la Inteligencia Artificial en el Comercio Electrónico &nbsp;La&nbsp;inteligencia artificial (IA) está transformando el comercio electrónico de maneras significativas, optimizando operaciones, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas. Aquí exploramos algunos de los principales beneficios de la IA en este sector. &nbsp;Personalización de la Experiencia del Cliente &nbsp;Uno de los beneficios más destacados de la IA en el comercio electrónico es la capacidad de ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente. Algoritmos avanzados&nbsp;analizan datos de navegación y compras anteriores para recomendar productos que coincidan con los intereses&nbsp;y preferencias individuales. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también incrementa las probabilidades de compra. &nbsp;Asistentes Virtuales y Chatbots &nbsp;Los chatbots y asistentes virtuales, impulsados por IA, proporcionan&nbsp;soporte al cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana. Pueden responder preguntas comunes, ayudar en el proceso de compra y resolver problemas básicos, lo que&nbsp;reduce la carga de trabajo del equipo de atención al cliente y mejora la eficiencia operativa. &nbsp;Los chatbots y asistentes virtuales, impulsados por IA, proporcionan&nbsp;soporte al cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana. Pueden responder preguntas comunes, ayudar en el proceso de compra y resolver problemas básicos, lo que&nbsp;reduce la carga de trabajo del equipo de atención al cliente y mejora la eficiencia operativa. Sin embargo, la implementación de estos sistemas presenta ciertos retos. La IA no conoce intrínsecamente su negocio, lo que puede llevar a respuestas inexactas o, en casos extremos, a la generación de información incorrecta que podría comprometer a tu empresa. Para superar estos desafíos,&nbsp;en MarketInc realizamos un entrenamiento especializado de la IA, asegurando que se convierta en una experta en su negocio. Este proceso garantiza que las respuestas proporcionadas sean precisas, seguras y aprobadas. &nbsp;Optimización de Precios &nbsp;La IA permite la optimización dinámica de precios,&nbsp;ajustando los costos de los productos en tiempo real según la demanda, el comportamiento del cliente y la competencia. Esta estrategia asegura precios competitivos y maximiza los márgenes de ganancia sin perder clientes. &nbsp;Gestión de Inventario &nbsp;La IA mejora la gestión del inventario mediante el análisis de patrones de venta y previsión de demanda. Esto ayuda a mantener niveles de stock óptimos,&nbsp;evitando tanto la sobreproducción como el agotamiento de existencias. Así, se reduce el desperdicio y se optimizan los recursos. &nbsp;Marketing Predictivo &nbsp;Las herramientas de marketing predictivo utilizan IA para&nbsp;analizar datos de clientes y predecir futuras tendencias y comportamientos. Esto permite a las empresas diseñar campañas de marketing más efectivas y dirigidas, aumentando la tasa de conversión y el retorno de inversión. &nbsp;Detección de Fraudes &nbsp;La IA juega un papel crucial en la detección y prevención del fraude en el comercio electrónico. Mediante el análisis de patrones de transacciones y el reconocimiento de comportamientos sospechosos,&nbsp;los sistemas de IA pueden identificar y bloquear actividades fraudulentas, protegiendo tanto a los clientes como a las empresas. &nbsp;Datos y Cifras &nbsp;Según un artículo de PuroMarketing, la IA no es una moda pasajera, sino una herramienta de gran valor para profesionales y empresas.&nbsp; &nbsp;Las empresas de comercio electrónico que aprovechan las herramientas de IA tienen:<ul><li>30% más de probabilidades de incrementar sus ventas.</li><li>20% más de probabilidades de elevar la satisfacción del cliente.</li><li>15% más de probabilidades de reducir los costos.&nbsp;</li></ul> &nbsp;Estos números revelan el impacto revolucionario de la IA en el comercio electrónico, mejorando tanto la experiencia del cliente, la eficiencia operativa, la disminución de costos e incremento de ventas. A medida que la tecnología sigue avanzando, es probable que veamos aún más innovaciones que&nbsp;continuarán transformando esta industria. &nbsp;FUENTESForbes: [How AI Is Changing E-Commerce] (<a href="https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/01/05/how-ai-is-changing-e-commerce/">https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/01/05/how-ai-is-changing-e-commerce/</a>)&nbsp;Business Insider: [The Role of AI in E-commerce] (<a href="https://www.businessinsider.com/the-role-of-ai-in-e-commerce">https://www.businessinsider.com/the-role-of-ai-in-e-commerce</a>)&nbsp;Shopify: [AI in E-commerce] (<a href="https://www.shopify.com/enterprise/ai-ecommerce">https://www.shopify.com/enterprise/ai-ecommerce</a>)PuroMarketing: [La inteligencia artificial no es una moda pasajera] (<a href="https://www.puromarketing.com/44/212793/inteligencia-artificial-moda-pasajera-datos-cifras-sorprendentes-demuestran-valor-para-profesionales-empresas">https://www.puromarketing.com/44/212793/inteligencia-artificial-moda-pasajera-datos-cifras-sorprendentes-demuestran-valor-para-profesionales-empresas</a>) &nbsp;GLOSARIO &nbsp;¿Qué es la Inteligencia Artificial? &nbsp;La Inteligencia Artificial (IA) es un campo de la informática que se enfoca en crear&nbsp;sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. Estas tareas incluyen el reconocimiento de voz, la toma de decisiones, la traducción de idiomas y la percepción visual. Los sistemas de IA están diseñados para analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tomar decisiones basadas en esos datos. Su objetivo es imitar y, en algunos casos, superar las capacidades humanas en determinadas tareas. &nbsp;La IA se utiliza en una amplia variedad de aplicaciones, desde asistentes virtuales y sistemas de recomendación hasta automóviles autónomos y diagnóstico médico.&nbsp;Su capacidad para aprender y adaptarse a partir de los datos la hace especialmente valiosa en sectores donde la eficiencia y la precisión son cruciales. &nbsp;¿Cómo funciona la Inteligencia Artificial? &nbsp;La IA funciona principalmente a través de&nbsp;algoritmos de aprendizaje automático (Machine Learning)&nbsp;y aprendizaje profundo (Deep Learning). Estos algoritmos permiten que los sistemas de IA mejoren su rendimiento con el tiempo a medida que procesan más datos. Aquí te explicamos cómo se desarrolla este proceso: &nbsp;1. Recolección de Datos:&nbsp;El primer paso es recopilar grandes volúmenes de datos relevantes. Estos datos pueden provenir de diversas fuentes, como bases de datos, sensores, internet o directamente de interacciones humanas. &nbsp;2. Preprocesamiento de Datos:&nbsp;Los datos recopilados deben limpiarse y organizarse para que sean útiles. Este proceso incluye la eliminación de valores atípicos, el manejo de datos faltantes y la normalización de la información. &nbsp;3. Entrenamiento del Modelo: Se selecciona un algoritmo y se utiliza un conjunto de datos de entrenamiento para enseñar al modelo a reconocer patrones y hacer predicciones. Durante el entrenamiento, el modelo ajusta sus parámetros internos para minimizar el error en sus predicciones. &nbsp;4. Evaluación y Validación: Después del entrenamiento, se evalúa el modelo utilizando un conjunto de datos de prueba que el modelo no ha visto antes. Esto ayuda a verificar su precisión y generalización. &nbsp;5. Implementación: Una vez que el modelo ha sido entrenado y evaluado, se implementa en el entorno deseado. Puede integrarse en aplicaciones móviles, sistemas web, dispositivos físicos, etc. &nbsp;6. Monitorización y Mejora Continua: Después de la implementación, el modelo debe ser monitoreado continuamente para asegurar su rendimiento y precisión. Con el tiempo, puede necesitar actualizaciones y ajustes para adaptarse a nuevos datos y condiciones cambiantes. &nbsp;Aplicaciones Comunes de la IA &nbsp;- Asistentes Virtuales: Siri, Alexa y Google Assistant utilizan IA para interpretar comandos de voz y proporcionar respuestas o ejecutar acciones. &nbsp;- Sistemas de Recomendación: Plataformas como Netflix y Amazon usan IA para recomendar productos y contenido basado en el comportamiento y las preferencias del usuario. &nbsp;- Vehículos Autónomos: Empresas como Tesla utilizan IA para desarrollar autos que pueden conducir de manera autónoma, detectando y respondiendo a su entorno en tiempo real. &nbsp;- Diagnóstico Médico: Sistemas de IA analizan imágenes médicas y datos clínicos para ayudar a los médicos a diagnosticar enfermedades y planificar tratamientos. &nbsp;La IA representa un avance significativo en la tecnología moderna, permitiendo&nbsp;soluciones innovadoras y eficientes en numerosos campos. Con el desarrollo continuo y la integración de nuevas técnicas y tecnologías, el impacto de la IA seguirá expandiéndose, ofreciendo nuevas oportunidades y retos. &nbsp;

La inteligencia artificial (IA) está transformando el comercio electrónico de maneras significativas, optimizando operaciones, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas. Aquí exploramos algunos de los principales beneficios de la IA en este sector.

MKT-JUNBLOG.png

Beneficios de la Inteligencia Artificial 

En MarketINC, estamos siempre atentos a las innovaciones que pueden marcar la diferencia en el mundo del marketing y los negocios. Hoy, queremos hablar sobre una revolución en la codificación: OpenAI ha lanzado ChatGPT Code Interpreter, una herramienta de <a href="http://marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">inteligencia artificial</a> que permite escribir y ejecutar código utilizando solo lenguaje natural. Pero, ¿qué significa esto para tu negocio? ¡Vamos a descubrirlo!<h2 style="margin-left:0px;">¿Qué es ChatGPT Code Interpreter?</h2>ChatGPT Code Interpreter es un nuevo plugin lanzado por OpenAI que permite a los usuarios no solo solicitar la creación de código sino también ejecutarlo. Esto es un gran avance, ya que simplifica enormemente el proceso de codificación, especialmente para aquellos que no son expertos en programación.<h3 style="margin-left:0px;">Características Clave</h3><ol><li>Resolver problemas matemáticos: Tanto cuantitativos como cualitativos, lo que facilita el análisis de datos y la toma de decisiones. <span style="color:rgb(236,236,241);font-family:Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Ubuntu, Cantarell, &quot;Noto Sans&quot;, sans-serif, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Noto Color Emoji&quot;;">🧮➕✖️♾️</li><li>Análisis y visualización de datos: Permite crear gráficos y tablas de manera sencilla para comprender mejor los datos. <span style="color:rgb(236,236,241);font-family:Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, &quot;Segoe UI&quot;, Roboto, Ubuntu, Cantarell, &quot;Noto Sans&quot;, sans-serif, &quot;Helvetica Neue&quot;, Arial, &quot;Apple Color Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Emoji&quot;, &quot;Segoe UI Symbol&quot;, &quot;Noto Color Emoji&quot;;">📊📈</li><li>Conversión de archivos entre formatos: Facilita la gestión de diferentes tipos de archivos, lo cual es esencial en marketing digital.</li></ol><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/chatgpt_code_interpreter_data_visualization_2_b7550019e9.png" alt="chatgpt-code-interpreter-data-visualization-2.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_chatgpt_code_interpreter_data_visualization_2_b7550019e9.png 154w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_chatgpt_code_interpreter_data_visualization_2_b7550019e9.png 493w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_chatgpt_code_interpreter_data_visualization_2_b7550019e9.png 739w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_chatgpt_code_interpreter_data_visualization_2_b7550019e9.png 985w," sizes="100vw"><h2 style="margin-left:0px;">Implicaciones para los Negocios</h2><h3 style="margin-left:0px;">Optimización y Automatización</h3>Con ChatGPT Code Interpreter, las empresas pueden optimizar y automatizar procesos que antes requerían de codificación manual. Esto es especialmente útil en marketing, donde la agilidad y la eficiencia son clave. Por ejemplo, en MarketINC, utilizamos herramientas de inteligencia artificial como JARVIS y <a href="http://marketinc.mx/soluciones/marketing-mix-modeling-pitonisa">PITONISA</a> para darle a nuestros clientes las mejores estrategias de marketing, &nbsp;basadas en datos, insights, predicciones y análisis humano y tecnológico. ChatGPT Code Interpreter potenciará aún más estas herramientas al permitirnos crear y ejecutar código de manera más eficiente.<h3 style="margin-left:0px;">Innovación y Reinvención</h3>Sam Altman, CEO de OpenAI, ha hablado sobre cómo la inteligencia artificial está cambiando el panorama laboral. Si bien es cierto que la IA puede automatizar ciertos trabajos, también es una fuente de innovación. En MarketINC, creemos que la curiosidad y la voluntad de adaptarse son cruciales para el éxito en la era digital. Herramientas como ChatGPT Code Interpreter nos permiten explorar nuevas posibilidades y reinventar la forma en que hacemos negocios.<h2 style="margin-left:0px;">Conclusión: El Futuro es Ahora</h2>La inteligencia artificial está aquí para quedarse, y ChatGPT Code Interpreter es solo un ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar la forma en que trabajamos. En MarketINC, estamos comprometidos con la adopción de tecnologías innovadoras para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de negocio. Si estás buscando una agencia que combine datos y tecnología para crear estrategias de marketing efectivas, <a href="https://www.marketinc.mx/contacto">contáctanos</a>.¿Quieres ver ChatGPT Code Interpreter en acción? Te dejamos <a href="https://www.youtube.com/watch?v=COcoZ197vMI">este</a> video para que veas lo que puede hacer.&nbsp;<figure class="media"><oembed url="https://www.youtube.com/watch?v=COcoZ197vMI"></oembed></figure>

ChatGPT Code Interpreter es un nuevo plugin lanzado por OpenAI que permite a los usuarios no solo solicitar la creación de código sino también ejecutarlo. Esto es un gran avance, ya que simplifica enormemente el proceso de codificación, especialmente para aquellos que no son expertos en programación.

Code_Interpreter_Plugin.jpg

OpenAI Revoluciona la Codificación con ChatGPT Code Interpreter: ¿Qué Significa Esto para tu Negocio?

<h2 style="margin-left:0px;">Introducción</h2>En un mundo donde las redes sociales están en constante evolución, Meta Platforms ha lanzado un desafío directo a Twitter con su nueva aplicación, Threads. Con millones de usuarios registrándose en cuestión de horas, Threads busca capitalizar el estado debilitado de Twitter tras una serie de decisiones caóticas de su propietario, Elon Musk. Pero, ¿qué hace que Threads sea tan atractivo y cómo puede afectar el panorama de las redes sociales? En MarketINC, nos sumergimos en los detalles y exploramos cómo las empresas pueden aprovechar esta nueva plataforma.<h2 style="margin-left:0px;">Threads: La Nueva Sensación en Redes Sociales</h2>Threads, lanzado por Meta Platforms, ha causado sensación al atraer a millones de usuarios en un corto período de tiempo. Entre los primeros en unirse a la nueva plataforma se incluyen celebridades como Kim Kardashian y Jennifer Lopez, así como políticos prominentes como la Representante Demócrata de EE. UU., Alexandria Ocasio-Cortez. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, celebró el lanzamiento con su primera publicación en la aplicación, y destacó que la aplicación registró 10 millones de inscripciones en solo siete horas. -La sensación de ChatGPT la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">inteligencia artificial</a> de OpenAI generó 5M de usuarios en su primer mes-Threads se presenta como una aplicación independiente, pero permite a los usuarios iniciar sesión con sus credenciales de Instagram y seguir las mismas cuentas, lo que podría facilitar su adopción entre los más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales de Instagram. Al igual que Twitter, la aplicación presenta publicaciones de texto corto que los usuarios pueden dar me gusta, volver a publicar y responder.<img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thread_twitter_8824975e3f.webp" alt="thread-twitter.webp" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_thread_twitter_8824975e3f.webp 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_thread_twitter_8824975e3f.webp 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_thread_twitter_8824975e3f.webp 750w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_thread_twitter_8824975e3f.webp 1000w," sizes="100vw"><h2 style="margin-left:0px;">¿Qué Significa Esto para las Empresas?</h2>Para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en marketing digital, Threads ofrece una nueva plataforma para interactuar con clientes y audiencias. Dado que Threads permite a los usuarios iniciar sesión con sus credenciales de Instagram, las empresas que ya tienen una presencia establecida en Instagram pueden encontrar en Threads una transición sin problemas.Sin embargo, es fundamental que las empresas entiendan cómo adaptar su contenido y estrategias de marketing a esta nueva plataforma. En MarketINC, podemos ayudarte a navegar por el panorama de las redes sociales y desarrollar estrategias efectivas que aprovechen las capacidades únicas de Threads.<h2 style="margin-left:0px;">Conclusión</h2>Threads ha irrumpido en el escenario de las redes sociales con una adopción masiva. Para las empresas, esto representa una oportunidad para interactuar con nuevas audiencias y fortalecer su presencia en línea. En MarketINC, estamos aquí para ayudarte a aprovechar esta nueva plataforma y asegurar que tu estrategia de marketing en redes sociales esté optimizada para el éxito.¿Estás listo para explorar las oportunidades que Threads tiene para ofrecer? <a href="https://www.marketinc.mx/contacto">Contáctanos</a> en MarketINC y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing digital con la inteligencia y la experiencia que necesitas.

Meta Platforms ha lanzado un desafío directo a Twitter con su nueva aplicación, Threads. Con millones de usuarios registrándose en cuestión de horas, Threads busca capitalizar el estado debilitado de Twitter

threadvstwitterapp.jpg

Meta se Enfrenta a Twitter con su Nueva Aplicación Threads

En el mundo digital de hoy, atraer nuevos usuarios a tu sitio web puede ser un desafío, especialmente cuando tienes que competir con el marketing de tus competidores en Google, Facebook y otras plataformas de redes sociales importantes. Sin embargo, atraer tráfico a tu sitio web es solo la mitad de la batalla. La parte más significativa es convertir ese tráfico en leads o ventas. Aquí es donde entra en juego la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/cro-conversion-rate-optimization">Optimización de la Tasa de Conversión (CRO).</a><h2 style="margin-left:0px;">¿Qué es la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)?</h2>La Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) es la práctica de aumentar el porcentaje de visitantes del sitio web o usuarios que realizan una actividad específica, como realizar una compra, completar un formulario, suscribirse a un boletín o cualquier otro objetivo de conversión preestablecido.El propósito de la CRO es aumentar la tasa de conversión, que es la relación entre las conversiones y el total de visitantes.<h2 style="margin-left:0px;">¿Por qué es importante la CRO?</h2>La CRO es crucial para las empresas porque tiene un impacto directo en su capacidad para atraer y retener clientes, generar ingresos y lograr un crecimiento a largo plazo. Aquí te presento algunas de las principales razones por las que la CRO temprana es fundamental para las empresas:<h3 style="margin-left:0px;">Aumento de la adquisición de clientes</h3>Las empresas a menudo tienen recursos establecidos en el presupuesto y deben maximizar su gasto en marketing. Al aumentar las tasas de conversión desde el principio, las empresas y marcas pueden mejorar la eficacia de sus campañas de marketing, lo que resulta en mayores tasas de adquisición de clientes sin invertir dinero adicional. Esto les permite reclutar clientes de manera más efectiva y aumentar su ROI.<h3 style="margin-left:0px;">Crecimiento de ingresos y rentabilidad</h3>La CRO tiene como objetivo aumentar el porcentaje de visitantes que se convierten en clientes que pagan. Las marcas pueden aumentar los ingresos sin aumentar los visitantes del sitio web, simplemente maximizando las tasas de conversión. Una mayor tasa de conversión implica más clientes, más ventas y, en última instancia, más ganancias.<h3 style="margin-left:0px;">Identificación y manejo de problemas</h3>La CRO temprana ayuda a identificar y eliminar cualquier dificultad o barrera que impida a los usuarios convertir. Al estudiar el comportamiento del usuario, las empresas pueden identificar partes de su sitio web o embudo de ventas que necesitan desarrollo. Esto podría implicar mejorar los botones de llamada a la acción, optimizar las páginas de destino, simplificar el proceso de pago o abordar cualquier problema de usabilidad. Al eliminar estos obstáculos, los directores de marketing pueden proporcionar una experiencia más fluida y simplificada, lo que resulta en mayores tasas de conversión.<h3 style="margin-left:0px;">Aprendizaje sobre las acciones del cliente</h3>La CRO implica obtener y analizar datos de comportamiento del usuario, como las tasas de clics, el tiempo en la página, las tasas de rebote y los embudos de conversión. Esta información se puede utilizar para obtener valiosos conocimientos sobre cómo las personas interactúan con el sitio web o el producto. Al comprender el comportamiento del cliente, se pueden tomar decisiones basadas en datos para mejorar sus ofertas, desarrollar sus tácticas de marketing y ajustar su lenguaje para resonar mejor con su público objetivo.<h3 style="margin-left:0px;">Ventaja competitiva</h3>Ganar una ventaja competitiva es crucial para el éxito en un paisaje competitivo. Te puedes diferenciar de la competencia al proporcionar una experiencia de usuario superior, optimizar los embudos de conversión y mejorar constantemente tus productos o servicios basándote en los comentarios de los usuarios al aplicar la CRO desde el principio.En general, la optimización temprana de la tasa de conversión es crucial para las empresas porque les permite maximizar sus recursos, mejorar los ingresos, abordar problemas de experiencia del usuario, obtener información sobre el comportamiento del consumidor y obtener una ventaja competitiva. Al priorizar la CRO desde el principio, puedes sentar una base sólida para el crecimiento y el éxito a largo plazo.<h2 style="margin-left:0px;">¿Cómo puede ayudar MarketINC con la CRO?</h2>En MarketINC, entendemos la importancia de la CRO y cómo puede marcar la diferencia en el éxito de tus campañas de <a href="https://www.marketinc.mx/categoria/marketing-digital">marketing digital</a>. Ofrecemos una variedad de servicios y plataformas propietarias que ayudan a las empresas a optimizar sus tasas de conversión y maximizar su ROI.Nuestra plataforma de <a href="https://www.marketinc.mx/categoria/inteligencia-artificial-en-marketing">inteligencia artificial</a>, JARVIS, puede ayudar a las startups a crear contenido atractivo que resuene con su público objetivo y aumente las tasas de conversión. Además, nuestra plataforma de análisis y datos, TRUESIGHTS, puede proporcionar a las marcas los datos e información que necesitan para tomar decisiones informadas y basadas en datos sobre sus estrategias de CRO.Además, ofrecemos servicios de <a href="https://www.marketinc.mx/soluciones/email-marketing">marketing por correo electrónico y automatización</a> que te pueden ayudar a mantenerte en contacto con tus clientes y fomentar la lealtad de la marca, lo que puede resultar en tasas de conversión más altas.En MarketINC, estamos comprometidos a ayudar a las marcas a tener éxito en el mundo digital. Si estás interesado en aprender más sobre cómo podemos ayudarte con la CRO y otras estrategias de marketing digital, no dudes en ponerte en <a href="https://www.marketinc.mx/contacto">contacto con nosotros</a>.

La Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) es la práctica de aumentar el porcentaje de visitantes del sitio web o usuarios que realizan una actividad específica, como realizar una compra, completar un formulario, suscribirse a un boletín o cualquier otro objetivo de conversión preestablecido.

CRO_digital_marketing_funnel.png

La Importancia de la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) desde el Inicio

<h2 style="margin-left:0px;">Introducción</h2>Si estás en el mundo del marketing digital, sabrás que la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">Inteligencia Artificial (IA)</a> ya no es solo una palabra de moda. Es una realidad que está transformando la forma en que hacemos marketing. Pero, ¿qué significa realmente la IA para el <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/marketing-digital">marketing digital</a> y cómo está cambiando el juego? En este artículo, desglosaré cómo la inteligencia artificial y el marketing digital están entrelazados y cómo puedes aprovechar la IA para llevar tus estrategias de marketing al siguiente nivel.<h2 style="margin-left:0px;">¿Qué es la Inteligencia Artificial?</h2>Antes de sumergirnos en cómo la IA está revolucionando el marketing digital, es crucial entender qué es la inteligencia artificial. En términos simples, la IA se refiere a la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de máquinas, especialmente sistemas informáticos. Esto incluye el aprendizaje, el razonamiento y la autocorrección.<h2 style="margin-left:0px;">Aplicaciones de la IA en Marketing Digital</h2><h3 style="margin-left:0px;">Automatización de Procesos</h3><img class="image_resized" style="width:75%;" src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/inteligenciaartificial_automatizacion_844d9162fc.png" alt="inteligenciaartificial-automatizacion.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_inteligenciaartificial_automatizacion_844d9162fc.png 195w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_inteligenciaartificial_automatizacion_844d9162fc.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_inteligenciaartificial_automatizacion_844d9162fc.png 750w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_inteligenciaartificial_automatizacion_844d9162fc.png 1000w," sizes="100vw">Una de las aplicaciones más prominentes de la IA en marketing digital es la automatización de procesos. Al automatizar tareas repetitivas, las marcas pueden concentrarse en estrategias más significativas. Por ejemplo, en MarketINC, utilizamos TRUESIGHTS, nuestro Customer Data Platform, para recopilar y analizar datos de clientes de manera automática, masiva y eficiente.<h3 style="margin-left:0px;">Personalización de Contenido</h3>La IA permite a las marcas personalizar el contenido para diferentes segmentos de audiencia. Al utilizar algoritmos y análisis de datos, es posible crear contenido que resuene con los intereses y necesidades específicas de cada cliente.<h3 style="margin-left:0px;">Chatbots y Atención al Cliente</h3>Los chatbots impulsados por IA, como nuestro MARCUS, un ChatGPT mejorado, están revolucionando la atención al cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los clientes.<img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/AI_powered_chatbot_df35d78f3c.png" alt="AI-powered_chatbot.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_AI_powered_chatbot_df35d78f3c.png 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_AI_powered_chatbot_df35d78f3c.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_AI_powered_chatbot_df35d78f3c.png 750w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_AI_powered_chatbot_df35d78f3c.png 1000w," sizes="100vw"><h3 style="margin-left:0px;">Análisis Predictivo</h3>Con la IA, ahora podemos predecir el comportamiento del cliente y las tendencias del mercado. En MarketINC, utilizamos <a href="https://www.marketinc.mx/soluciones/marketing-mix-modeling-pitonisa">PITONISA, nuestra plataforma de Marketing Mix Modeling</a>, para hacer precisamente eso.<h2 style="margin-left:0px;">¿Cómo Implementar la IA en tu Estrategia de Marketing Digital?</h2><h3 style="margin-left:0px;">1. Comprender a tu Audiencia</h3>Utiliza IA para analizar datos y comprender mejor a tu audiencia. Esto te permitirá crear campañas más efectivas y dirigidas.<h3 style="margin-left:0px;">2. Personalizar el Contenido</h3>Utiliza algoritmos de IA para personalizar el contenido y las ofertas para diferentes segmentos de tu audiencia.<h3 style="margin-left:0px;">3. Mejorar la Atención al Cliente</h3>Implementa chatbots impulsados por IA para mejorar la atención al cliente y liberar recursos humanos para tareas más estratégicas.<h3 style="margin-left:0px;">4. Utilizar Análisis Predictivo</h3>Utiliza IA para predecir el comportamiento del cliente y optimizar tus estrategias de marketing en consecuencia.<h2 style="margin-left:0px;">Conclusión: La IA es el Futuro del Marketing Digital</h2><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/inteligenciartificial_futuromarketingdigital_9f73bb94bc.png" alt="inteligenciartificial-futuromarketingdigital.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_inteligenciartificial_futuromarketingdigital_9f73bb94bc.png 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_inteligenciartificial_futuromarketingdigital_9f73bb94bc.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_inteligenciartificial_futuromarketingdigital_9f73bb94bc.png 750w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_inteligenciartificial_futuromarketingdigital_9f73bb94bc.png 1000w," sizes="100vw">La inteligencia artificial y el marketing digital están intrínsecamente vinculados. La IA no solo está cambiandoel juego, sino que también está redefiniendo cómo las marcas interactúan con su audiencia. Desde la automatización de procesos hasta la personalización de contenido y el análisis predictivo, la IA está aquí para hacer que el marketing digital sea más eficiente y efectivo.En MarketINC, estamos a la vanguardia de esta revolución. Con nuestras plataformas propietarias como TRUESIGHTS, PITONISA y MARCUS, estamos aprovechando la IA para agregar valor a nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos de marketing de manera más inteligente y estratégica.Si estás listo para llevar tu estrategia de marketing digital al siguiente nivel con la ayuda de la inteligencia artificial. No solo te ayudaremos a navegar por las aguas de la IA, sino que también te equiparemos con las herramientas y conocimientos necesarios para sobresalir en este entorno en constante cambio.¿Quieres saber más sobre cómo la IA puede transformar tu estrategia de marketing digital? ¡<a href="https://www.marketinc.mx/contacto">Contáctanos</a> hoy mismo para una consulta gratuita!

Descubre cómo la inteligencia artificial en marketing digital está revolucionando estrategias y brindando oportunidades sin precedentes. ¡Adéntrate en IA con nosotros y lleva tu marketing al siguiente nivel!

inteligenciaartificial-marketingdigital.png

IA en Marketing Digital: ¿Cómo está cambiando el juego?

Mark Zuckerberg, el CEO de Meta, anteriormente conocida como Facebook, está atravesando un periodo de turbulencia. La empresa ha estado despidiendo a trabajadores y su gran apuesta, el metaverso, no ha logrado atraer ni a su propio equipo. En medio de esta desesperación, Zuckerberg ha decidido cambiar radicalmente su estrategia y apostar por la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">Inteligencia Artificial (IA)</a>. Incluso está considerando cambiar el nombre de su imperio a MetAI (según los rumores).Hace apenas 18 meses, Zuckerberg apostó por el metaverso como el futuro de Facebook, incluso cambiando el nombre de la empresa a Meta. Sin embargo, ahora parece que está obsesionado con otra tecnología que no tiene nada que ver con las redes sociales ni con la realidad virtual.<img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/mark_zuckerberg_metaverso_79d718bcba.jpeg" alt="mark-zuckerberg-metaverso.jpeg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_mark_zuckerberg_metaverso_79d718bcba.jpeg 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_mark_zuckerberg_metaverso_79d718bcba.jpeg 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_mark_zuckerberg_metaverso_79d718bcba.jpeg 750w," sizes="100vw"><h2 style="margin-left:0px;">La Nueva Obsesión de Zuckerberg: La Inteligencia Artificial</h2>Según informa Reuters, Zuckerberg y otros altos ejecutivos están dedicando la mayor parte de su tiempo a la IA. Andrew Bosworth, director de tecnología de la empresa, reveló a principios de este mes que la IA es ahora su principal enfoque. Esta noticia ha inquietado a algunos analistas, que temen que Zuckerberg esté perdiendo de vista su objetivo principal.Los analistas de Bernstein emitieron una advertencia pocos días después de los comentarios de Bosworth. En un correo electrónico de investigación, bromeaban diciendo: "No pierdan de vista el nuevo amor de Zuckerberg por todo lo relacionado con la inteligencia artificial".<h2 style="margin-left:0px;">¿Qué Significa Esto para Meta?</h2>Los inversores y analistas acaban de recuperarse del derroche de la empresa en metaversos. Ahora quieren que Meta se mantenga conservadora en materia de costes. Sin embargo, si Zuckerberg quiere seguir el ritmo de OpenAI, Microsoft y Google en IA, le va a salir caro.En octubre, el director financiero de Meta dijo que la IA impulsaría "sustancialmente" el crecimiento del gasto de capital de la empresa en 2023. Meta ha recortado un poco sus planes de inversión desde entonces, pero la empresa ha estado comprando muchos chips de Nvidia, necesarios para entrenar nuevos modelos generativos de IA. Estos componentes pueden costar unos 10.000 dólares cada uno.<img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse_ebab27e3c1.png" alt="mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse_ebab27e3c1.png 156w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse_ebab27e3c1.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse_ebab27e3c1.png 750w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/large_mark_zuckerberg_sad_in_the_metaverse_ebab27e3c1.png 1000w," sizes="100vw"><h2 style="margin-left:0px;">¿Es la IA la Respuesta a los Problemas de Meta?</h2>No cabe duda de que la IA puede ayudar a Meta en su negocio principal de publicidad y redes sociales, mientras que el metaverso ha supuesto una importante distracción. Sin embargo, el mundo de la IA está repleto de competidores, tanto gigantes tecnológicos consolidados como empresas emergentes. Por lo tanto, Meta no solo debe hacerse un hueco en este espacio abarrotado, sino que también debe mantenerse por delante de rivales como Google, Amazon y Microsoft, que también están invirtiendo mucho en investigación y desarrollo de IA.Para prosperar, Meta debe innovar y adaptarse, garantizando que sus soluciones de IA sigan siendo novedosas y relevantes en un mercado dinámico. ¿Será capaz Zuckerberg de cambiar el rumbo de su compañía con éxito? ¿O se volverá a equivocar?En MarketINC, estamos atentos a estos cambios en el panorama, visita nuestras secciones de noticias sobre <a href="https://www.marketinc.mx/categoria/marketing-digital">marketing digital</a> y de la <a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">inteligencia artificial</a>. Y síguenos en nuestras redes sociales para mantenerte al día.

Mark Zuckerberg, el CEO de Meta, anteriormente conocida como Facebook, está atravesando un periodo de turbulencia. La empresa ha estado despidiendo a trabajadores y su gran apuesta, el metaverso, no ha logrado atraer ni a su propio equipo. En medio de esta desesperación, Zuckerberg ha decidido cambiar radicalmente su estrategia y apostar por la Inteligencia Artificial (IA). 

Mark_Zuckerberg_IA.png

La Inteligencia Artificial el último giro de Mark Zuckerberg y Meta

<img src="https://lh3.googleusercontent.com/ST0c0FvcO1C5SSkCXNzZg7qONYrETkJ67crSSHoyToPQ7OC83nL05Khl_k9MKbWwjDbcXIdxYg-FAkIu0bXXg2C6ppb-8LCz1neKCdCYsk0hmv9wUyutJqmOJW_biBPsTUkinqHmAt96m7inbAYz2Oo">La evolución de la tecnología ha permitido la creación de herramientas como nuestro “JARVIS - AI Content Generator”, programas de&nbsp;<a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">inteligencia artificial</a> que pueden generar textos de manera automatizada con solo una serie de inputs, tales como palabras clave, tonos, maneras o temas específicos. Sin embargo, ¿es este tipo de contenido el más beneficioso para el SEO? ¿Es mejor que el generado por humanos? En este artículo, exploraremos las ventajas y desventajas de cada tipo de contenido y veremos cuál es el mejor para el SEO.Con todo el auge sobre la&nbsp;<a href="https://www.marketinc.mx/que-es/inteligencia-artificial">AI</a>,&nbsp;<a href="https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content?hl=es-419">Google por fin confirmó</a> que&nbsp;no es tan importante cómo se crea el contenido. La calidad es lo que importa más. Eso significa que el uso apropiado de la AI&nbsp;está permitido siempre siguiendo las directrices de Google. Con la evolución ultra rápida de las AI tanto para generación de textos como de imágenes e incluso videos la pregunta es: ¿Cuál es el mejor approach para tu estrategia de contenidos y SEO?<h2>¿Cómo es que Google evalúa el contenido?&nbsp;</h2>Google evalúa el contenido en función de E-E-A-T por sus siglas en inglés:<ul><li>Expertise</li><li>Experiencia</li><li>Autoridad</li><li>Confiabilidad</li></ul>&nbsp;La calidad y relevancia del contenido son fundamentales para el posicionamiento en los resultados de búsqueda. Al evaluar el contenido, Google considera aspectos como la originalidad, la profundidad y la utilidad para el usuario. Este método de evaluación existe ya desde hace 10 años y en resumen es la combinación de&nbsp;creador, contenido y sitio web.<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/generacion_de_google_ai_contenido_humanos_vs_ai_quien_es_mejor_para_el_seo_f0c4576a98.png?updated_at=2023-03-18T04:35:19.433Z"></figure><h2>¿Qué hace a los contenidos generados por AI mejores?</h2> Los programas de generación de contenido via AI han sido diseñados para generar contenido en grandes volúmenes, con rapidez y eficacia, utilizando palabras clave específicas y múltiples factores. Estos programas pueden crear textos en diferentes idiomas, tonos y estilos, y son cada vez más populares en el mundo del marketing digital debido a que pueden crear contenido de manera automatizada.<h3>Ventajas</h3>La principal ventaja del contenido generado por inteligencia artificial es la rapidez con la que se puede crear. Sin la intervención humana, el proceso es automatizado y puede generar grandes cantidades de contenido en cuestión de minutos. Además de ser rápido, el contenido generado por AI también puede ser muy eficiente en términos de costos, ya que no requiere de la misma cantidad de recursos humanos que el contenido creado por humanos.La AI puede analizar grandes cantidades de datos y detectar patrones para crear contenidos relevantes y adaptados a las necesidades del usuario. Además, la AI puede realizar actualizaciones y mejoras de forma automática, lo que permite mantener el contenido siempre actualizado y optimizado para SEO. &nbsp;Ya hay estadísticas claras de resultados positivos del uso de estas tecnologías:&nbsp; &nbsp;<blockquote>“41.29% de los marketers dice que ya ha usado alguna herramienta de AI para generar campañas de&nbsp;<a href="https://www.marketinc.mx/soluciones/email-marketing">email marketing</a> y mencionan tener&nbsp;una mejor respuesta de los usuarios”</blockquote> &nbsp;<img src="https://lh6.googleusercontent.com/ktTi_PMJWH0HqUDkI4Jev5SgUUn3UKnUmrQFluq7xJ6oEp_54Z3aBAm9lYOV1J03Vb2BfqEEdBho4deGttMYMI3vb2WRgBKNPYv9Qc4IWmcWCCGK6ytjGPeci9b4eXPABPP1Czs43ipk0JNbAE9Yssk"><h3>Desventajas</h3>Sin embargo, el contenido generado por AI tiene sus limitaciones. Por un lado, sin configuraciones especiales puede carecer de originalidad y puede ser muy repetitivo, lo cual puede llevar a que el contenido sea poco interesante para el lector y no aporte mucho valor. Por otro lado, como el contenido es generado automáticamente, puede que no tome en cuenta aspectos importantes de la marca, su audiencia, tono y estilo. Por lo tanto, es posible que el contenido generado por AI no sea coherente con la voz de la marca y no cumpla con los objetivos de la estrategia de marketing.<h2>Contenido generado por humanos</h2> El contenido generado por humanos es aquel que es creado de manera manual por un equipo de redactores, escritores y editores. Este tipo de contenido se caracteriza por ser original, creativo y estar diseñado con un enfoque en la marca y sus objetivos.<h3>Ventajas</h3> Los humanos tienen la ventaja de la creatividad, la empatía y la capacidad de adaptarse a contextos y situaciones específicas. Los escritores humanos pueden aportar experiencias personales y opiniones únicas, lo que puede resultar en contenidos más interesantes y atractivos para el usuario. Además, los humanos pueden entender mejor las emociones y las necesidades del público objetivo, lo que puede generar una mayor conexión emocional con el contenido.&nbsp;El contenido original es más probable que sea compartido en redes sociales y que genere backlinks, lo cual puede mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda. Además, el contenido generado por humanos puede tener en cuenta aspectos importantes de la marca, como su tono y estilo, y puede ser diseñado para cumplir con los objetivos específicos de la estrategia de marketing.<h3>Desventajas</h3>El contenido generado por humanos puede ser más costoso y tomar más tiempo para ser creado. Además, puede haber variaciones en términos de calidad, dependiendo del equipo de redactores y escritores. Por lo tanto, puede haber cierta inconsistencia en el contenido generado.<h2>¿Qué es más costo-efectivo?</h2> El costo-efectividad de los contenidos generados por AI frente a los humanos depende de varios factores, como la cantidad y complejidad del contenido, así como la calidad deseada. La AI puede ser más costo-efectiva en términos de tiempo y recursos, pero la calidad del contenido generado por humanos puede ser superior. Es importante evaluar las necesidades específicas de tu negocio y considerar el equilibrio adecuado entre costos y calidad del contenido.<figure class="image"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/generacion_de_contenido_humanos_vs_ai_91e7b873e1.png?updated_at=2023-03-18T04:35:19.630Z"></figure><h2>¿Cómo aprovechar lo mejor de los dos mundos?</h2>La clave para aprovechar lo mejor de los dos mundos es combinar las ventajas de la AI con la creatividad y empatía de los escritores humanos. Utiliza la AI para analizar datos y detectar tendencias, y permite a los escritores humanos aportar su toque personal y experiencia en la creación de contenidos a partir de esa información. También puedes utilizar la AI para generar borradores de contenido y luego permitir que los escritores humanos los revisen y mejoren. De esta manera, se pueden optimizar los recursos y tiempo sin sacrificar la calidad y relevancia del contenido.En conclusión, tanto la AI como los escritores humanos tienen sus ventajas y desventajas en la generación de contenido y SEO. Al combinar lo mejor de ambos enfoques, puedes crear contenidos de alta calidad y optimizados para SEO, al tiempo que aprovechas las ventajas de la eficiencia y el análisis de datos de la AI, así como la creatividad y empatía de los escritores humanos. En MarketINC, nuestros desarrollos propietarios como JARVIS y FRIDAY y nuestro enfoque de value driven nos permite adaptarnos a las últimas tendencias y tecnologías, ofreciendo a nuestros clientes soluciones personalizadas y efectivas para sus necesidades de&nbsp;<a href="https://www.marketinc.mx/soluciones/marketing-digital">marketing digital</a>. &nbsp;

Con todo el auge sobre la AI, Google por fin confirmó que no es tan importante cómo se crea el contenido. La calidad es lo que importa más. Eso significa que el uso apropiado de la AI está permitido siempre siguiendo las directrices de Google. 

generacion-de-contenido-humanos-vs-ai-quien-es-mejor-para-el-seo.png

Generación de contenido humanos vs AI ¿Quién es mejor para el SEO?

Con el email marketing podemos tener un canal de comunicación más directo e íntimo con nuestra audiencia, nos permite anunciar y promocionar así como pedir ciertas acciones a nuestros suscriptores.El costo de campañas de email marketing es un económico, versus otros canales de marketing, y siempre se haga con una sólida estrategia podemos asegurar la construcción de una audiencia que está conectado con la marca y suele ser muy participativo en las dinámicas que se propongan.Existen muchas razones porras que una empresa necesita de este canal de marketing, entre ellas podemos mencionar:ROI&nbsp;Los expertos de marketing clasifican el email marketing como una forma altamente efectiva para conectar con clientes potenciales, retener clientes e incluso generar ganancias a través de ofertas e invitaciones.&nbsp;Los resultados mejoran con el tiempo.Regularmente conforme pasa el tiempo, los suscriptores a tu lista de email marketing seguirán leyendo mails, siguiendo dinámicas y comprando productos y servicios.&nbsp;Los clientes quieren recibir tus correos.Según estudios de&nbsp;MarketingSherpa el 72% por ciento de los usuarios de correo electrónico prefieren este canal para enterarse noticias de sus marcas preferidas y el 61% preferirían recibir estos correos con más frecuencia de lo que lo hacen. &nbsp;Además el 70% de las personas encuestadas aseguran siempre abrir los correos de sus marcas o&nbsp; negocios favoritos y el 90% aseguran que encuentran increíblemente útil la información que reciben.&nbsp;&nbsp;El correo electrónico es universal.En 2022, 4.030 millones de personas en todo el mundo utilizan el correo electrónico. Los expertos prevén que ese número crezca hasta 4.480 millones para el 2024.Así que no necesitas preocuparte porque tu público objetivo tenga correo electrónico.El correo electrónico es una tecnología que permanece.Aún cuando los avances tecnológicos en materia de internet son enormes, el correo electrónico tiene casi los mismos principios técnicos que cuando fue creado y seguirá siendo así ya que es un canal con un alto potencial y un uso indispensable.&nbsp;&nbsp;El email maketing tiene reglas fijas y estables.En cualquier red social estás dependiendo de las actualizaciones de algoritmos que van siempre a favor de los beneficios de su marca, aunque no tengan nada que ver con la tuya. Así sucede que puedes estar invirtiendo una gran cantidad de trabajo, energía y dinero para crecer una audiencia en este tipo de plataformas y que estos cambios arruinen todo tu esfuerzo. Situación que nunca sucederá en email marketing. &nbsp;El email marketing&nbsp; seguirá siendo uno de los mejores y más flexibles canales de marketing para empresas físicas y digitales, sobre todo por su alto ROI. &nbsp;Si ya estás convencido de empezar a generar una lista de correo electrónico y enviar campañas de email marketing, ¡en Marketinc estamos listos para asesorarte! y hacer la campaña perfecta para cumplir tus objetivos empresariales. Contáctanos.

Con el email marketing podemos tener un canal de comunicación más directo e íntimo con nuestra audiencia

Diseño sin título (1).png

¿Tu empresa necesita un experto en email marketing?

¿Quién es un community manager?Un community manager es la persona responsable de hablar por la marca a las comunidades que se tenga en redes sociales principalmente, su primer labor es asumir la identidad de la marca la cuál es conformada por la voz y tono, objetivos de negocio, misión y visión de la empresa, entre otras que se puedan encontrar en el brief y manual de identidad.La misión del CMSu misión en una agencia es procurar a la comunidad y resolver siempre cada una de sus necesidad con pertinencia y prontitud de manera profesional y apegado a un documento guía llamado SLA (service level agreement) ya este documento será su guía autorizada por el cliente para atender y canalizar todas y cada una de las situaciones que se puedan presentar durante la gestión de las cuentas.¿Cuáles son las funciones de un CM?A menudo se suele confundir en cuanto a funciones a un CM con un Social Media Manager (SMM), ya que un SMM es una persona que domina y conoce una gran variedad de actividades y procesos de una agencia y que en lugar de tener una persona para cada una, es una sola persona quien ejecuta actividades como diseño gráfico, estratégia, paid media, edición de foto y video, reportes de resultados de pauta, comunicación y entrega de resultados a cliente, etc..Dentro de las funciones que si se le pueden responsabilizar a un CM son: Responding de redes sociales<ul><li>Programación de contenido</li><li>Reporte de sentiment</li><li>Manejo de crisis</li><li>Ser un soporte de content manager (más no hacer contenido)</li><li>Reporte de métricas como engagement, días y horas de publicación</li><li>Estratégias de comunicación en RRSS</li><li>Estas pueden variar, llamarse de otro modo o incluso estar divididas entre 2 o más CM dependiendo de la carga de trabajo y nivel de especialización de una agencia.</li></ul>¿Qué habilidades debe tener un CM?Al ser un puesto 100% social y de interacción, unas de las habilidades fundamentales que necesita un CM ser sociable, empático, sensible y saber comunicarse de manera asertiva, también es muy importante desarrollar habilidades cognitivas como manejo de crisis, pensamiento analítico y creativo, la capacidad de redacción corta y clara.Así mismo un pensamiento estratégico es indispensable para diseñar y ejecutar estratégias de comunicación y alcance de objetivos relativos con el área.En conclusión ¿por qué necesitas un CM en tu estratégia y agencia?Al final, un CM es el final de una cadena de procesos antes de comenzar a medir y optimizar un nuevo periodo ya que programa el contenido que gracias a los reportes y diseño de estratégias surgieron para alcanzar los objetivos de negocio, también es quien durante el periodo de ejecución del contenido o estratégia, estará monitoreando el cómo reaccionan las audiencias y en caso de ser necesario hacer modificaciones y optimizaciones.También es quien se mantendrá al día con las tendencias de contenido, formato y actualizaciones de los algoritmos de las redes sociales por lo que será uno de los principales apoyos para tu content manager y de esta manera ser más asertivos en cuanto a los contenidos que se crearán.Y por último pero no menos importante, es la voz de tu marca en redes sociales, es como si la marca fuera una persona y esa persona será tu CM.

Un community manager es la persona responsable de hablar por la marca a las comunidades que se tenga en redes sociales principalmente

Diseño sin título.png

Community manager, el puente entre la operación y tu comunidad.

En realidad esta “batalla” se puede nombrar de muchas formas ya que tanto el <a href="https://marketinc.mx/seo/">SEO</a> -o lo que es lo mismo para la optimización para motores de búsqueda- como el SEM (marketing para motores de búsqueda) tienen MUCHOS nombres según el enfoque.Adicionalmente se debe entender que SEM engloba al SEO y al SEA -search engine advertising- o lo que comúnmente se llama PPC, Adwords, Google Ads, Bing Ads, etc.Así que esta batalla se podría llamar:<ul><li>SEO vs SEM</li><li>SEO vs PPC (pago por clic)</li><li>SEO vs “Posicionamiento Pagado” -aunque eso sea un tanto cuanto una contradicción-</li><li>Optimización para motores de búsqueda vs pauta</li><li>Posicionamiento natural vs pagarle a Google</li></ul>…Y las combinaciones de esto pero… ahora sí entremos en materia.Cada vez más empresas comienzan a tomar al Internet y&nbsp;<a href="https://www.marketinc.mx/marketing-digital/">marketing digital</a>&nbsp;como un medio no solo en el que pueden difundir la comunicación de su producto o servicio, sino uno en el que realmente impactar en sus ventas, crear y mantener clientes y hacerlo con un&nbsp;ROI&nbsp;bastante interesante. La pregunta:<h3 style="text-align:center;">¿Cuál es el mejor lugar dentro del marketing digital para invertir?” ¿Deberíamos invertir más en investigación de palabras clave, optimización del sitio y creación de contenido de calidad?</h3><ul><li>¿Debemos lanzar nuevas campañas de PPC en Google Adwords para producir prospectos y generar registros?</li><li>¿O quizá es mejor invertir en redes sociales para atraer y comunicarse con más prospectos potenciales?</li></ul><h3 style="text-align:center;">Por supuesto que la respuesta a estas preguntas es: depende.</h3><figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/seo_Integral_4ca90a0e4a.jpg" alt="seoIntegral.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_seo_Integral_4ca90a0e4a.jpg 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_seo_Integral_4ca90a0e4a.jpg 500w," sizes="100vw"></figure><h2 style="text-align:center;">Esperabas una respuesta más útil, lo sé, pero he aquí algunos lineamientos y sugerencias que te pueden ayudar a elegir la más indicada para tu marca.</h2>Y a salir bien librado de esta batalla del SEO vs SEM&nbsp;<blockquote>Los resultados orgánicos SEO obtienen la gran mayoría de los clics durante búsquedas en Internet.</blockquote>Los reportes indican que entre el 70-80% de las personas que realizan una búsqueda en Google hacen clic en los resultados orgánicos. Aproximadamente 20-30% de las búsquedas terminan en un clic en anuncios de PPC (Adwords o Microsoft advertising) dependiendo de la palabra clave.<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/sem_seo_ambos_6a4afc49d3.png" alt="sem-seo-ambos.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_sem_seo_ambos_6a4afc49d3.png 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_sem_seo_ambos_6a4afc49d3.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_sem_seo_ambos_6a4afc49d3.png 750w," sizes="100vw"></figure>Con estos números queda bastante claro quién gana esta batalla de SEM: SEO vs SEA, ya que la gran mayoría de las personas prefieren hacer clic en los resultados orgánicos. Claro que una estrategia SEA bien realizada puede llevar tráfico calificado rápidamente a tu sitio web, y el SEO es una estrategia con la que debes tener paciencia, no hay resultados de la noche a la mañana.Adicionalmente debes entender lo que llamamos “Ad Rank” que es un la forma en la que Google te califica, posiciona y cobra en SEA. En resumen, un buen SEO lleva a un buen SEA.Dicho esto, esto indica bastante claro que lo primero que debes hacer y debes convertir en la prioridad de tu estrategia de marketing digital es <a href="https://www.marketinc.mx/contactanos/">comenzar y mantener una buena estrategia de SEO.</a><h2 style="text-align:center;">Con esto puedes obtener tu buena parte de ese +70% de los clics en los resultados orgánicos. Esto es aún más importante para las búsquedas de marca.</h2>En un estudio hecho por <a href="http://www.nielsen.com/mx/es.html">Nielsen</a> -una de las empresas más reconocidas en estudios de mercado y estadísticas- reportan que el 80% de las personas&nbsp;fue al resultado orgánico #1 para las búsquedas de marca (es decir, una búsqueda que incluye el nombre de tu institución o marca).Estos resultados son los que están “más a la mano” y para los cuales tu sitio web debe estar optimizado. Si tu estrategia actual de SEO no te da al menos la primera página para tus 2-3 palabras clave objetivo mayores o menores y la posición #1 para las búsquedas de marca…<h3 style="text-align:center;"><a href="https://www.marketinc.mx/contactanos/">¡Invierte lo necesario en una buena estrategia de SEO para estar ahí lo más pronto posible!</a></h3>&nbsp;Y si realmente quieres obtener una gran parte de ese pastel de tráfico, prospectos y clientes que vienen de Google, debes tener una estrategia de SEO para las frases clave -no palabras clave solamente-.&nbsp;Considera que generar posicionamiento orgánico toma tiempo,&nbsp;expertise,&nbsp;y trabajo arduo, pero una vez que lo logras (y por supuesto lo mantienes), este posicionamiento te dará una ventaja competitiva GRANDE frente a tu competencia menos comprometida con el SEO.

Entender SEO, SEM, SEA es crucial para aumentar tu ROI digital

sem-seo-ambos.png

SEO VS SEM ¿Dónde Invertir? Parte 1

Como ya sabemos, los modales son las normas de conducta que ejecutadas demuestran que una persona es correcta, educada, refinada y se usan para exteriorizar el respeto hacia otras personas.Originalmente estos aspectos&nbsp;aceptados como “buenos modales” suelen estar avalados por la costumbre o por el sentido común que se ha creado a lo largo de la historia. Pero, ¿qué pasa con los nuevos modelos de comunicación propios de nuestra era?, es decir, formas de comunicación alterna que se han creado a partir de los avances tecnológicos; que para&nbsp;efecto&nbsp;de esta entrada llamaremos: “Redes Sociales”.<blockquote>Cuidar los modales en las Redes Sociales te ayudará a crear una mejor imagen ante la comunidad.</blockquote>Claro que los modales también aplican para las Redes Sociales, y es que, mientras exista un diálogo entre un transmisor y un receptor, forzosamente se deberán de cuidar los modos mediante los cuales nos comunicamos y damos a conocer alguna opinión, idea, razonamiento o estatuto; esto para mantener limpios los canales de comunicación y dar un buen trato a todos nuestros fans o followers.A continuación te damos algunos consejos para cuidar tus modales en las redes sociales y mantener el interés hacia el contenido que compartes:1. ¡El respeto al derecho ajeno es la paz!Respeta las opiniones de tu seguidores. Que otra persona piense de manera distinta sobra un tema determinado no justifica ningún tipo de menosprecio, evita enfrentamientos.2. ¡Auto Contrólate!Poder postear a cada momento no quiere decir que así tenga que ser, elige sabiamente las horas y la cantidad de posts que haces por día, de no ser así podrías ahuyentar a tus fans en vez de atraerlos.3. ¡Sé positivo!Lo que haces en internet es reflejo de ti y de tu marca/empresa. Mantén una actitud positiva y alentadora, nadie quiere ser asociado con la negatividad.4. ¡Contesta siempre!Cuando un seguidor te hace una pregunta es porque espera algún tipo de respuesta. Trata siempre de contestar de forma clara y amable todas las dudas de tu seguidores.5. ¡Cuida la ortografía!Un acento a cualquiera se le va, pero una cuenta llena de posts con faltas de ortografía manchará la imagen impecable que cualquier empresa pueda tener.6. ¡Cuida el contenido!La política, la religión y otros temas son complicados. Trata de evitar controversias y malos entendidos publicando sólo lo relacionado con tu empresa, lo que haces y el cómo quieres que te vean tus seguidores.Recuerda que siempre será importante mantener una forma de comunicación limpia y libre de malentendidos ya que las redes suelen prestarse para generar diversas opiniones. Algo que a ti te parece muy simple o “meaningless”, puede resultar ofensivo para otros, es por eso que el cuidar estos detalles resultara benéfico para tu marca/empresa y la forma en como te ve la comunidad de las redes sociales.

Lo modales se aplican tanto en tu vida diaria como en las redes sociales, sigue estos consejos y demuestra tu educación a la hora de compartir contenido.

socialetiquette.png

Aplicando los Modales en las Redes Sociales

Si estás leyendo este post es porque estás de alguna forma familiarizado con la importancia de posicionar tu sitio web en Google y por lo tanto, la importancia de respetar sus reglas.El objetivo de este post es explicar de una forma muy simple (sin toda esa tecnología que a veces hasta nosotros nos marea) la forma de operar de los &nbsp;algoritmos de Google, qué se supone que hace cada uno, pero sobretodo entender Google Hummingbird (Google Colibrí) pues es el algoritmo vigente del buscador más grande e importante en el mundo de internet.<h2>¿Qué quiere decir un cambio de Algoritmo de Google?</h2><img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/bfi_thumb/checkmark-mjay4si1ghogz7kbgm5u32ym26o0g2udxi28mr3dxm.png" alt="">Primero que todo, debemos dejar muy claro algo sobre los algoritmos de Google: Mientras Google ofrece la mejor experiencia de búsqueda a sus usuarios, el algoritmo es mucho más complejo y completo, por lo que tu estrategia de <a href="https://marketinc.mx/marketing-digital/">marketing digital</a> debe comprender cada vez más información y estructura enfocada e intuitiva con el usuario para lograr que Google vea a tu sitio como el mejor resultado para sus navegantes.Hagamos un recorrido por los últimos 3 algoritmos de Google:<h2>¿Qué es Panda?</h2><figure class="image image_resized image-style-side" style="width:50%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/Algoritmo_Panda_Google_1c927ff5cc.jpg" alt="Algoritmo-Panda-Google.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_Algoritmo_Panda_Google_1c927ff5cc.jpg 245w," sizes="100vw"></figure>Panda surge en el 23 de Febrero de 2011 y nació como algo verdaderamente impresionante. El propósito de Panda fue tratar de mostrar sitios de alta calidad y dejar de lado sitios que podrían ser de baja calidad.Cuando salió este algoritmo no tenía de nombre, pero muchos le llamaron Farmer (Granjero) ya que &nbsp;afectaba a las granjas de contenido (sitios que agregan información de muchas fuentes, a menudo el copy paste de contenidos ajenos con el propósito de generar mucho contenido para posicionar bien en Google para muchas palabras clave diferentes).<img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/bfi_thumb/Algoritmo-Panda1-mjay4h80qm2ecbzpz1jfc3f27a24f87e0z1v0xeys4.jpg" alt=""><h2>¿Qué es Pingüino (Penguin)?</h2><img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/bfi_thumb/google-penguin-mjay51whey5kqqtllwzpaw0xg7c9fa5zjfmiv19ywm.jpg" alt=""><figure class="image image_resized image-style-side" style="width:54.21%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/google_penguin_algoritmo_285309da73.jpg" alt="google-penguin-algoritmo.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_google_penguin_algoritmo_285309da73.jpg 245w," sizes="100vw"></figure>El algoritmo Penguin salió el 24 de abril. El objetivo de Penguin es reducir la confianza que tiene Google en sitio que han roto reglas por crear backlinks forzados con tal de tomar ventaja sobre los resultados de Google.<h3>¿Por qué los enlaces son importantes?</h3>Un enlace es como un voto a favor para tu sitio. Si un sitio de autoridad está apuntando hacia ti, Google asume que eres importante y por eso te dará más puntos. Esta estrategia mal entendida hizo que se crearan muchos websites que enlazaran a las páginas que buscaban posicionarse, bueno, pues son esto sitios a los que Google Penguin penaliza, los considera granjas de links. Tanto estas granjas como a los sitios que enlazan, son penalizados por Google.<h2>¿Qué es Google Colibrí?</h2><figure class="image image_resized image-style-side" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/algoritmo_google_colibri_b2067d62f2.jpg" alt="algoritmo-google-colibrì.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_algoritmo_google_colibri_b2067d62f2.jpg 245w," sizes="100vw"></figure>Panda y Pingüino son cambios de algoritmo parecido a poner una nueva pieza en algo ya hecho. Pero, Hummingbird no era sólo una parte nueva, se trata de un motor completamente nuevo.De todos los animales del Zoológico, Colibrí es una animal completamente diferente a Penguin o Panda. Hemos sabido de muchas personas que han hecho comentarios acerca de cómo Hummingbird afectó el ranking de sus sitios.Este nuevo motor todavía usa algunas piezas pasadas como Penguin y Panda, pero una buena parte del motor es completamente nueva.El objetivo de Colibrí es comprender mucho mejor las búsquedas de las personas. Por ejemplo, si quieres comer una pizza y estás en la Nápoles, con el simple hecho de que pongas “Pizza” en Google, los primeros resultados que te mostrará serán lugares de pizza cercanos a ti.<img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/bfi_thumb/googlecolibrì-mjay53s5voqvqxo03lubpvjc8f2yd6mq98eri17z98.jpg" alt=""><h3 style="text-align:center;">Considerar las reglas de los Algoritmos de Google son parte básica del <a href="https://marketinc.mx/seo/">SEO</a>.</h3>

Los algoritmos de Google cambian constantemente para ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia. Entérate de qué tratan y cómo afectan tu sitio.

algoritmos-google-zoo.png

Google Zoo – Algoritmos de Google

¿Te acuerdas cuando teníamos celulares que su máximo era mandar mensajes y jugar la viborita?Bueno gracias al universo hoy existen muchísimas más cosas súper interesantes para hacer en tu celular.Y entre más capacidades fueron apareciendo, mayor ha sido la demanda para aparecer en cada dispositivo móvil que utilizamos.Sin embargo, a pesar de que existe una gran demanda las marcas no siempre se preocupan por hacerlo; incluso cuando se hace, no se hace tan bien, o nada bien.La variedad de pantallas que existen en el mercado ha obligado a los web developers a adaptar los formatos web a los nuevos dispositivos, dada la absurda cantidad de variables se ha necesitado desarrollar sitios “inteligentes” que tengan la capacidad de reconocer el espacio y adaptarse a él.Sobre todo si tomamos en cuenta las ventas mediante m-commerce (que es la evolución del <a href="https://old.marketinc.mx/vender-en-internet/">e-commerce</a> adaptado a un dispositivo móvil).<h2>Y ¿qué es Responsive Web Design?</h2>Entonces, te explico; Responsive Web Design es desarrollar una página diseñada para optimizar la experiencia visual, ser fácil de navegar desde cualquier dispositivo; computadoras, tablets o celulares.Muchas veces cuando el responsive está muy bien detallado puede parecer que en lugar de estar visitando un sitio desde tu movil, estas dentro de una aplicación.<h2>¿Pero cómo funciona el Responsive Web Design?</h2>Esto funciona sin la necesidad de tener una &nbsp;version diferente del sitio para cada dispositivo. Es más como una que se adapta a todas. Para hacer que se adapte a todas se utiliza CSS3 media queries y un layout con imágenes flexibles. Así es posible que el sitio detecte el dispositivo desde donde se está accediendo reorganiza los elementos de la web, los optimiza. Crea una distribución donde incluso algunos elementos desaparecen, se hacen mas pequeños, o se redistribuyen las columnas.<blockquote>Un sitio con un buen responsive web design se adapta a cualquier formato mediante el uso de proporciones.</blockquote><h2>Las súper ventajas del Responsive Web Design</h2><ol><li>Entre mas dispositivos llegues, mayor tráfico tienes en tu sitio.</li><li>Eso significa más puntos en el ránking de Google</li><li>Aumentas el engagement de tu usuario gracias a una mejor <a href="https://old.marketinc.mx/que-es-user-interface-user-experience/">User Experience</a> (UX)</li><li>Aumenta el porcentaje de ROPO (si tomamos en cuenta que en general las ventas a través de smartphone han crecido un 80%)</li><li>Tener un sitio que funciona para todos los dispositivos te ahorra dinero y tiempo en crear cada versión e incluso una aplicación.</li><li>2 de cada 5 personas utilizan su smartphone para realizar una compra.</li></ol>Y bueno LA razón principal es, que seguramente alcanzarás más personas que tu competencia y aumentarás la comunicación con tus clientes.

¿Pero cómo funciona el Responsive Web Design?, ¿Cuáles son las ventajas de utilizar Responsive Web Design?

Responsive-web-design-Boones.png

Responsive Web Design en la vida real - Boone´s

Hace unos momentos, una persona me preguntaba&nbsp;si sabía cómo funcionaba una pantalla Retina.Suponiendo que no quería saber cómo funcionaba el hardware, la respuesta es muy sencilla: básicamente es una pantalla que tiene una mayor densidad de pixeles que una pantalla “convencional”.<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/sony_4k_vs_hd_678bc6d431.png" alt="sony-4k-vs-hd.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_sony_4k_vs_hd_678bc6d431.png 230w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_sony_4k_vs_hd_678bc6d431.png 500w," sizes="100vw"></figure>Desde hace algunos años, la necesidad de usar pantallas más pequeñas ha llevado a la industria a usar pantallas con mayor resolución. Mientras hace 15 años era bastante común tener&nbsp;una televisión análoga SDTV (standard definition tv), en la actualidad, un smartphone despliega más pixeles en su pantalla de 5 pulgadas que una televisión SDTV. Mientras que la televisión en 3D fue una moda pasajera, las pantallas con alta resolución de pixeles son una tendencia que irá más rápido de lo que el usuario promedio pueda consumir.Recientemente han habido críticas sobre las consolas de videojuegos de nueva generación y su incapacidad por procesar resoluciones 4k. Por otra parte, el nuevo smartphone de Google, Nexus 6, en su “pequeña” pantalla de 6 pulgadas, tiene una densidad de pixeles equivalente a 2k: el doble que una televisión Full HD.¿Pero cómo afecta todo esto el diseño&nbsp;web y el <a href="https://www.marketinc.mx/marketing-digital/">Marketing digital</a>?Bueno, como desarrolladores, tenemos que estar listos para este cambio. Así como alguna vez lidiamos con Internet Explorer 6, 7, 8, 9… tendremos que hacer hojas de estilo específicas para pantallas Retina, 4K, UHDTV, y gracias a la nueva iMac, 5K, ¿por qué no? En principio, tenemos que hacer una hoja de estilo que cargue imágenes en tamaño familiar (si existe el tamaño familiar para imágenes, google it) para resoluciones 4K (y etc.), y otra hoja de estilo para cargar las imágenes optimizadas para computadora de escritorio y móviles. Claro, si usas una sola hoja de estilo, afectará la experiencia de usuario: si usas el css para escritorio, las pantallas 4K tendrán gráficos pobres; si usas sólo el css para 4k, la navegación en computadoras de escritorio será poco ágil.<h3>¿Cómo evitar que una página optimizada para 4K sea pesada?</h3>Bueno, no hay mucha opción con las fotografías. Con iconos, dibujos, esquemas y gráficos con una paleta de colores limitada, siempre hay que guardarlos en formato PNG: pueden resultar muy ligeros sin que el tamaño afecte demasiado el peso final del archivo.La otra alternativa, es la más hermosa de todas. Usar gráficos vectoriales de código abierto: SVG. Como siempre, el inconveniente es que Internet Explorer no los soporta muy bien y en versiones antiguas el soporte es nulo y tenemos que recurrir a hacks en el css. Pero la mayoría de exploradores actuales lo soportan. Así que, sólo basta con insertar un archivo vectorial y cambiar el tamaño según la resolución de la pantalla.Por otra parte, Adobe proporciona una herramienta bastante útil para generar gráficos vectoriales directamente en código para copiar/pegar en HTML.<ul><li>Desde Illustrator (estoy usando la versión CC) selecciona un gráfico básico y cópialo.</li><li>Abre tu editor de código favorito (o cualquier aplicación donde puedas pegar texto) y pega lo que acabas de copiar.</li><li>Aparecerá el código que genera ese gráfico vectorial.</li><li>Ahora sólo debes insertarlo en algún HTML que quieras publicar, como la siguiente imagen:</li></ul><div class="raw-html-embed"><svg version="1.1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:a="http://ns.adobe.com/AdobeSVGViewerExtensions/3.0/" x="0px" y="0px" width="87.169px" height="87.169px" viewBox="0 0 87.169 87.169" enable-background="new 0 0 87.169 87.169" xml:space="preserve">
<defs>
</defs>
<g>
	<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" fill="#A8BCCC" d="M37.675,19.632c-0.028,0.011-0.055,0.016-0.077,0.022
		c0.044-0.011,0.071-0.011,0.071-0.011S37.675,19.637,37.675,19.632z"></path>
	<g>
		<path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" fill="#282460" d="M0,43.585c0,24.074,19.511,43.584,43.585,43.584
			c24.068,0,43.584-19.511,43.584-43.584C87.169,19.511,67.653,0,43.585,0C19.511,0,0,19.511,0,43.585z"></path>
		<g>
			<path fill="#FFFFFF" d="M60.292,33.246h-3.01v8.833h-2.944V30.302h-5.955v8.833h-2.944V27.357h-5.888v11.778h-2.944V12.504
				h-5.955v38.539h-2.944v-8.964h-3.01v-2.944h-5.889v8.899h2.944v3.01h2.945v5.889h3.01v5.954h2.944v5.889h3.011v5.889h23.62
				v-5.889h3.01v-8.899h2.879V36.19h-2.879V33.246z"></path>
		</g>
	</g>
</g>
</svg></div><figure class="image image_resized image-style-side" style="width:25%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/marketinc_negro_horizontal_f82985dd96.svg" alt="marketinc negro horizontal.svg"></figure>La herramienta es limitada: no puedes convertir gráficos muy complejos, con efectos o retículas de color, pero, vale la pena experimentar hasta dónde puedes llegar copiando y pegando código. Te garantizo que no habrá gráficos más ligeros que estos. Puedes ver nuestro nuevo logo en svg.

la respuesta es muy sencilla: básicamente es una pantalla que tiene una mayor densidad de pixeles que una pantalla "convencional".

retina-vs-standard.jpg

4k, 5k, Retina & beyond

Hace poco se creía que cualquiera podía ser Community Manager, sin embargo, poco a poco las empresas se han ido dando cuenta que este no es el caso y que es imperativo&nbsp;el contar con expertos que diseñen las estrategias necesarias para llegar de una forma adecuada a las miles de personas con las que día a día convive su marca en las redes.La definición aún puede parecer imprecisa, pero lo que sí sabemos es que un Community Manager es un experto en marketing que debe&nbsp;tener conocimientos de publicidad, relaciones públicas y las nuevas tecnologías, además debe también conocer todas las posibilidades que la web 2.0 aporta a las marcas y la forma en como relacionarse con los fans (clientes potenciales).A continuación enlistamos las 8 cualidades principales que debe tener un Community Manager:1. Generar contenidosEl CM debe tener la capacidad de generar contenidos que sean de interés para los fans que siguen a la&nbsp;marca y de esta forma crear un lazo estrecho. Además debe tanto de forma explícita como implícita incitar a la compra del producto o la contratación del servicio por medio de las publicaciones.2. Utilizar herramientas de seguimiento y monitorizaciónEl uso de las redes sociales de forma publicitaria generó la creación de diversas herramientas para optimizar el posteo y seguimientos en redes, el CM debe saber manejarlas a la perfección para agilizar su trabajo.3. Analizar insightsNo se trata solo de hacer post tras post, sino también de analizar las estadísticas para conocer a los fans y de esta forma poder definir las acciones que se deben tomar. El CM debe interpretar todos estos datos para conocer el perfil de cada comunidad y de esta forma alinear los objetivos de la empresa en redes.4. Proponer estrategiasAl tener conocimiento sobre métricas y su análisis, el CM debe proponer las estrategias más convenientes para que el mensaje de la empresa pueda llegar a los fans de forma correcta y traducir sus esfuerzos en redes sociales a ventas.5. Conocer lo que se dice acerca de la empresa y la competenciaUn profundo conocimiento sobre lo que se dice de la empresa y la competencia ayudará al CM a establecer o reivindicar la reputación de la empresa en redes sociales.6. Tener criterio para destacar comentarios que merezcan alguna estrategia especialNo todo son comentarios positivos, tampoco negativos, el CM debe tener el criterio para saber cómo sacar provecho de los mismos, aumentar el reach y generar engagement.7. Reconocer líderes de opinión dentro de las comunidadesLo que dice la gente acerca de una marca es mucho más importante que lo que la marca dice acerca de sí misma. El CM debe conocer los líderes de opinión en redes y hacer alianzas para obtener beneficios8. EmpatíaEste es uno de los aspectos más importantes, aunque no exista la imagen de una persona física el CM es la voz de la marca hacia los fans por lo que debe ser empático y ponerse en el lugar del consumidor; de esta forma sabrá que es lo que los fans esperan de la marca.Al momento de designar a un Community Manager para tu empresa&nbsp;debes tomar en cuenta estas características para asegurar el éxito de tu marca en Redes Sociales, si aún tienes dudas sobre a quién contratar, <a href="https://marketinc.mx/contactanos/">contáctanos</a> y te ayudaremos a definir una estrategia de redes que te ayude a crecer.

Hace poco se creía que cualquiera podía ser Community Manager, sin embargo, poco a poco las empresas se han ido dando cuenta que este no es el caso y que es imperativo el contar con expertos que diseñen las estrategias necesarias para llegar de una forma adecuada a las miles de personas con las que día a día convive su marca en las redes.

8habitoscm.jpg

Redes Sociales: 8 Hábitos De Un Community Manager Exitoso

Para hablar de la experiencia del usuario antes necesitamos establecer unos cuantos elementos.<ul><li>Persona</li><li>Producto</li><li>User interface</li><li>User Experience</li></ul>Para explicarte de forma general a qué nos referimos cuando hablamos de User interface y User Experience te presento un caso de la vida real, este ejemplo lo tomé de <a href="http://mejorando.la">mejorando.la</a><figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/User_experience_520e525122.png" alt="User_experience.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_User_experience_520e525122.png 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_User_experience_520e525122.png 500w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/medium_User_experience_520e525122.png 750w," sizes="100vw"></figure>Jon utiliza un cuchillo para quitarle la cáscara a una manzana.En el ejemplo, Jon es el usuario (dah), la manzana es el producto, el cuchillo es el User Interface y la acción de remover la cáscara es el User Experience.Entonces; la Experiencia de usuario o User Experience depende del diseño de la interfaz, User Interface. El hecho de que Jon realice su actividad con completa satisfacción depende mucho de que el cuchillo esté bien afilado, de que el mango se ajuste a su mano de forma natural e incluso de que sea del tamaño adecuado. Entonces; un buen User Interface nos ayuda a tener un User Experience Satisfactorio y un usuario humano feliz.<h2>User Interface</h2>User Interface lo conocemos como las características que reúne un objeto o producto con base en las necesidades del usuario. Para ello es esencial tener conocimiento absoluto de las formas en que será utilizado tu producto, cuando se usará, &nbsp;cómo, dónde, incluso bajo que emociones, los motivos &nbsp;de uso, qué es lo que el usuario hace después de usarlo. Podemos suponer tantas variables como creamos necesarias, entre más variables tengamos resueltas en el diseño de interface mejor será la experiencia.<blockquote>En resumidas cuentas la interfaz bien diseñada no necesita de un instructivo de uso, es intuitiva; un paso lleva al siguiente de forma natural.</blockquote><h2>User Experience</h2>User Experience podemos definirlo como todas las acciones que una persona tiene con tu producto o compañía en un periodo de tiempo. Lo ideal en el diseño de cualquier objeto desarrollado con base en la funcionalidad tanto física como emocional es que se perciba desde el principio con una experiencia de usuario intuitiva. Es decir, que al humano que está tratando con el producto no le cueste trabajo utilizarlo.Algunas veces al diseñar un producto que se lanzará al mercado creemos que la mejor forma de usarlo es como nosotros lo haríamos, pero muchas veces nos encontramos viciados con lo que sabemos sobre la marca o sobre cómo se utiliza el producto. Dejando completamente de lado al usuario quien probablemente sepa poco o nada, sobretodo en caso de ser un producto nuevo.Cuántas veces no hemos estado en una fila infinita en el cajero, o en un módulo de pago de estacionamiento sólo porque quien está hasta adelante no sabe cómo utilizar el dispositivo. En estos casos el problema es de quien ha diseñado la máquina, que no se ha preocupado por hacer unas cuantas pruebas de uso con sujetos que sean ajenos a la tecnología o al proceso que se muestra.Desarrollar un sitio web implica diseñarlo desde un User Experience muy amigable e intuitivo tomando en cuenta en todo momento al humano que lo usará de forma constante (aunque eso aveces implique decirle al humano cliente que lo que propone no es tan amigable con el usuario).<h3>Para ello nos basamos en tres grandes premisas:</h3><h3>1.Consistencia en la interfaz.</h3>Que un elemento no contradiga a otro, que los elementos y funciones coexistan armónicamente tanto funcional como visualmente, que haya consistencia. 2<h3>3.Funcionalidad.</h3>Que cada elemento del sitio se encuentre ahí por una razón, elementos que están hechos sólo para ser ornamento estorban y distraen la atención o camino del usuario.<h3>2.Retroalimentación.</h3>Que siempre exista una respuesta a la acción, llámese hacer clic y que la respuesta sea entrar a otra página, que al llenar un formulario te confirmen con un correo, en fin; existen muchas maneras para hacer sentir al usuario muy cómodo en tu página.Diseño de User Experience es pensar en experiencias completas. Que cada momento en el que está presente la marca sea congruente con la identidad de la compañía y además con todas las interacciones o elementos; sea producto, sitio web, <a href="https://marketinc.mx/redes-sociales-para-tu-empresa/">redes sociales</a>, <a href="https://marketinc.mx/email-marketing/">e-mailing</a>, app, local, personal a todo esto lo llamamos una Experiencia para el usuario.

User Experience podemos definirlo como todas las acciones que una persona tiene con tu producto o compañía en un periodo de tiempo

User_experience.png

Entendiendo el User Experience y User Interface

Es fácil dar una definición de lo que es, pero no me gustaría escribir un post lleno de conceptos y cifras, más bien de experiencias. Lo que el Marketing Digital significa para nosotros es una forma de vida, así que es difícil ponerse en los zapatos de alguien que no vive de esto y para esto, mejor mencionaré lo que el marketing digital puede llegar a hacer por cualquier marca o proyecto. En realidad es sencillo ver su potencial, hay que enfocarse en la plataforma que se utiliza, es decir, INTERNET. Menciono internet como la plataforma, pero en realidad no es una plataforma, (es solo una forma de decirlo) es la base sobre la que hacemos&nbsp;todo nuestro trabajo, te invito a que lo tomemos como un medio de comunicación (ya sé que no es un “medio de comunicación”… es solo un ejemplo).<blockquote>Así que el INTERNET es un medio de comunicación que es la base para desarrollar el Marketing Digital, en este contexto puedes ver que es un medio interactivo, donde no hay un dominio de alguien que acapara todo y que dependes de lo que se le ocurra poner enfrente de ti para entretenerte o para informarte, es decir, &nbsp;en Internet tú eliges.</blockquote>La televisión y el radio han intentado lograr esto pero no lo han podido hacerlo, así que están utilizándolo como su herramienta de interacción. <img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/2014/08/1airo.jpg" alt="">Pero veamos las posibilidades que esto puede dar. El más grande ejemplo de su potencial en mi punto de vista es la primavera Árabe, en donde algunos países lograron una revolución y algunos de ellos cambiaron su estatus político, y todo a través de las redes sociales. Los ciudadanos se organizaron por medio de diversos medios en internet para reunirse y coordinarse, fueron miles de personas. &nbsp; &nbsp; Hay algunos países que anticiparon que algo así sucediera con ellos y prohibieron la entrada de las redes sociales, sobre todo de Facebook y Twitter.Con esto no quiero provocar pánico, el enfoque va hacia lo natural que es esparcir algo que es del interés de masas, de algo que tiene significado para muchos y lo fácil que se multiplica, solo necesitas saber bien que quieren las personas y qué no quieren.&nbsp;<blockquote>&nbsp; &nbsp; Esa es la base de cualquier Marketing, pero es fundamental en el Marketing Digital.</blockquote>Otro factor fundamental es que te veas como un facilitador y un guía de tus visitantes, un buen marketing es el que le da todas las herramientas posibles y éstas tienen un camino sencillo y lógico por el cual ellos pueden llegar a lo que quieren. &nbsp; &nbsp; Estos son conceptos básicos y espero muy claros de cómo funciona el Marketing Digital, ojala que te ayuden a ver una posibilidad para tu empresa o proyecto, la experiencia nos dice que lo mejor es tener un equipo especializado para realizar el trabajo y llegar a las personas adecuadas.

El marketing digital se enfoca en lo natural que es esparcir algo que es del interés de masas, de algo que tiene significado y lo fácil que se multiplica.

DigitalMarketingFunciona.jpg

Marketing Digital ¿Funciona?

<h2>“Sobre la importancia de las redes sociales para tu empresa”</h2>Al observar mi alrededor y mi lista de amigos en Facebook (sin olvidar los anuncios patrocinados de mi wall), me doy cuenta de como un gran porcentaje de personas jóvenes y adultos somos parte de este gran círculo de redes sociales que crece cada día de forma desmesurada, entonces llegó a mi mente la idea de escribir acerca de la importancia de las redes sociales para tu empresa:En la actualidad todos contamos con un dispositivo (llámese smartphone o computadora) tanto en casa como fuera de ella, por medio del cual nos mantenemos informados sobre todo lo que está pasando a nuestro alrededor tanto con nuestros amigos como con las diferentes páginas de las que somos fans, esta es una variante que todas las empresas están empezando a notar y a tomar en cuenta al momento de planear los medios por lo cuales tienen pensado hacer publicidad.<blockquote>Las redes sociales son una forma de mostrar aprecio a las marcas y alzar la voz cuando no se cumple lo prometido.</blockquote>Es importante mencionar que la implementación de la web 2.0 cambió para siempre la forma en como las empresas se comunican con sus clientes, ya que esta modalidad que permite a los usuarios dar su opinión generó un canal que no había existido antes, abriendo&nbsp;la posibilidad del contacto directo entre las marcas y los clientes, y que además es en realidad lo que todo consumidor estaba esperando; una forma de mostrar su aprecio a esas marcas con las que convive día a día, pero también de hacer valer su voz cuando un producto o servicio no cumple lo que promete.Aún sabiendo esto, en la actualidad existe un gran dilema sobre qué tipo de empresas necesitan apostar por una estrategia publicitaria que incluya redes sociales dentro de su agenda, en mi particular punto de vista la respuesta sería TODAS, y es que como no ser parte de esta nueva forma de hacer publicidad la cual nos brinda grandes beneficios, y que además nos permite llegar a una gran cantidad de personas por solo una parte del costo que tendría el aparecer en espectaculares, revistas o televisión.Como empresa, al formar parte de la comunidad de redes sociales se obtienen grandes beneficios como:<ul><li>Comunicación directa con clientes potenciales.</li><li>Ofertas y promociones al instante.</li><li>Alcances superiores a los de los medios tradicionales.</li><li>Innovación y actualización constante.</li></ul>Basándonos en esta premisa, no hay empresa que se deba resistir o incluso negar a ser parte a esta ola en la que ya muchos otros se encuentran surfeando y que cada vez toma más importancia no solo para las marcas sino también para los clientes que ya forman parte de este estilo de vida, y que son totalmente influenciados por la información publicitaria que pueden encontrar en diversas redes.<img src="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/2014/08/redes-sociales-para-tu-empresa.png" alt="" srcset="https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/2014/08/redes-sociales-para-tu-empresa.png 346w, https://old.marketinc.mx/wp-content/uploads/2014/08/redes-sociales-para-tu-empresa-300x101.png 300w" sizes="(max-width: 346px) 100vw, 346px" width="346">Mi recomendación para tu empresa, es que tomes en cuenta todo lo que está pasando a&nbsp;tu&nbsp;alrededor y que no tengas miedo de sumarte a esta nueva forma de hacer publicidad, y sobre todo que tengas claro que esto no es un gasto sino una inversión ya que el apostar por las redes traerá grandes beneficios y ayudará a tu empresa a estar presente justo en ese momento en que tus&nbsp;clientes potenciales deciden que producto o servicio elegir.Sí aún tienes dudas sobre esta decisión, contáctate con nosotros y te proporcionaremos más información acerca de como puedes hacer crecer tu marca, por que en&nbsp;<a href="https://marketinc.mx/">Marketinc</a>, nos encanta crecer junto contigo.

Las redes sociales para tu empresa son una nueva forma de hacer publicidad y escuchar a tus clientes, pero ¿será que en realidad las necesitas?.

redesSocialesEmpresa.jpg

Redes sociales para tu Empresa

<blockquote>WebP, un nuevo formato de imagen dirigido completamente a medios digitales, entra discretamente a competir contra el estándar mundial JPEG.</blockquote>Mientras Mozilla argumenta que WebP (se dice “weppi”) es un formato inferior a JPEG en la forma en que está escrito su algoritmo de compresión y que no soporta muchas representaciones de color (como CMYK), el formato WebP representa un avance para el <a href="https://marketinc.mx/marketing-digital/">Marketing Digital</a>.La fidelidad en los detalles de WebP no son óptimos para impresión, pero es suficiente para las pantallas de todos tus dispositivos.El nuevo formato de imagen publicado por Google reduce considerablemente el peso de las imágenes, tanto plastas como fotografías; comparado con un JPEG convencional, las imágenes son optimizadas hasta reducir un 75% de su peso, y francamente, se ven mejor. Aunque es probable que el usuario final no note la diferencia, para los desarrolladores supone un ahorro de recursos bastante importante, tanto en el peso de sus archivos (y el almacenamiento en el servidor), como en los tiempos de carga de los sitios per se, en especial con los sitios responsivos.En breve: el formato WebP utiliza un algoritmo de predicción del color de los pixeles. La imagen se divide en bloques, cada bloque se predice a partir sus bloques vecinos.<blockquote>Quiero usarlo, ¡pero el mundo tardará mucho en adoptar este nuevo formato!</blockquote>Bueno, eso es cierto. Aunque, en la actualidad, cada vez se adoptan más rápido las nuevas tecnologías. De hecho, muchas de las imágenes de la tienda Google Play ya incorporaron este nuevo formato de imagen y realmente nadie nota la diferencia.<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/formato_webp_vs_jpeg_e0574e6ba0.jpg" alt="formato-webp-vs-jpeg.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_formato_webp_vs_jpeg_e0574e6ba0.jpg 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_formato_webp_vs_jpeg_e0574e6ba0.jpg 500w," sizes="100vw"></figure><blockquote>Y ¿cuál es el truco?</blockquote>Pues, que al ser un formato propio de Google, sólo Chrome y Opera soportan estas imágenes. De hecho, si abres Google Play desde Chrome, se cargan las imágenes en WebP, pero desde cualquier otro explorador, son JPEGs o PNGs. Evidentemente Mozilla (desarrolladores de Firefox, competencia directa de Google Chrome) se opone a este formato de archivo como un nuevo estándar. Y claro, no esperes que Internet Explorer acepte estas imágenes en su engine hasta dentro de diez años.Así que, en resumen, excepto por su compatibilidad con otros exploradores, no le veo ninguna otra desventaja.

WebP, un nuevo formato de imagen dirigido completamente a medios digitales, entra discretamente a competir contra el estándar mundial JPEG.

webp-vs-jpeg-calidad-nfl.jpg

No más JPEG 

<h1>Sitio Web Móvil vs. Sitio Web Responsivo</h1><figure class="image image_resized image-style-side" style="width:25%;"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/Sitio_Web_version_para_Moviles_d0c676fb00.png" alt="Sitio-Web-versión-para-Móviles.png" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_Sitio_Web_version_para_Moviles_d0c676fb00.png 79w," sizes="100vw"></figure>Hace algunos años (no muchos) las empresas optaban por tener un sitio web y de ese sitio web construir una versión móvil que permitía a los usuarios navegar de forma “fácil”.Eran fácilmente identificable porque sus URL son como la siguiente: m.sitioweb.comLa desventaja de este tipo de sitios es que no consideran las necesidades del usuario. Cuando una persona entra a una de estas versiones especiales para móviles se pierde mucho del contenido del sitio original.&nbsp;Estas versiones para móviles generan:<ul><li>Frustración por parte del usuario al no encontrar lo que busca.</li><li>Regularmente el diseño web se ve muy sacrificado, por lo tanto existe poca identidad de la marca en su propio sitio web móvil.</li><li>Falta de contexto sobre la marca para el usuario debido al escaso contenido.</li><li>A causa de todo lo anterior: Alto porcentaje de abandono.</li></ul>&nbsp;Como ves, todo esto se traduce en poca o nula experiencia del usuario, y bien, como sabes, una de las principales ocupaciones de Google es brindar a las personas la mejor experiencia, por lo tanto, para Google, este tipo de sitios definitivamente no deberían de existir. Por obvias razones, crear un sitio web para móviles es un gasto más que una inversión ya que no serviría para generar <a href="https://marketinc.mx/seo/">posicionamiento web orgánico</a> para tu marca.<h1>Una solución Inteligente: Sitio Web Responsivo</h1>Existe la posibilidad de hacer que un sitio web pueda verse fácilmente desde un smartphone hasta en pantallas de 25 o más pulgadas. Todo con el mismo diseño, las mismas secciones y el mismo contenido.Un sitio responsivo se trata de un sitio web único en todo momento que, dependiendo del dispositivo en el que se consulte, se adapta al tamaño del dispositivo.<h1 style="text-align:center;">Beneficios de tener un Sitio Web Responsivo</h1><figure class="image image-style-side"><img src="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/Sitio_Web_Responsivo_0301f18be4.jpg" alt="Sitio-Web-Responsivo.jpg" srcset="https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/thumbnail_Sitio_Web_Responsivo_0301f18be4.jpg 245w,https://marketinc-website.s3.amazonaws.com/small_Sitio_Web_Responsivo_0301f18be4.jpg 500w," sizes="100vw"></figure><ul><li>Mejora tu estrategia <a href="https://marketinc.mx/seo/">SEO</a> para posicionamiento web: Tener todo tu contenido sobre el mismo dominio favorece tu estrategia de SEO en vez de usar m.sitioweb.com/etc</li><li>Todo tu contenido para tus visitantes en un mismo lugar disponible desde cualquier dispositivo.</li><li>Menor inversión al momento de armar tu estrategia de <a href="https://marketinc.mx/marketing-digital/">marketing digital</a>: Inviertes en un sólo sitio web que se adapta a todos los dispositivos y no gastas en en un sitio para cada dispositivo.</li><li>Tus visitantes incluso pueden comprar desde su móvil si tienes una <a href="https://marketinc.mx/tienda-en-linea/">tienda en línea</a>&nbsp;bien hecha en responsive.</li></ul><h1 style="text-align:center;">¿Quieres saber cómo tener un Sitio Web Responsivo?</h1><h2 style="text-align:center;"><a href="/contacto">Contáctanos</a></h2>

La desventaja de este tipo de sitios es que no consideran las necesidades del usuario. Cuando una persona entra a una de estas versiones especiales para móviles se pierde mucho del contenido del sitio original.