Vender en Internet es una realidad, es parte de nuestro día a día y es un proceso que crece a un ritmo acelerado. A pesar de que México y el resto de América Latina van un par de años atrás de las tendencias internacionales en lo que se refiere a incorporar estrategias digitales en sus planes comerciales, los consumidores son ya más sofisticados y utilizan cada día más los medios digitales para buscar información y para tomar decisiones de compra. En otras palabras: si los consumidores no llegan a tu marca a través de internet, es porque no les has dado la oportunidad de encontrarte.

Cuando platicamos como agencia con algunas marcas, nos sorprenden algunas de sus respuestas respecto a invertir en estrategias y campañas digitales. Aquí están algunas, con sus respuestas inmediatas (probablemente te sientas identificado):

Vender en internet o utilizando internet está al alcance de cualquier marca o compañía. Sólo hay que hacer lo mismo que ya hiciste cuando comenzaste a vender de la manera tradicional: estar dispuesto a aprender, descubrir las reglas del mercado y escuchar a los dos grupos de personas más importantes: quienes ya saben como hacerlo y tus clientes.

No hay nada nuevo en aquello de “escucha a tus clientes”. La ventaja hoy en día es que, más que nunca en la historia de la humanidad, los consumidores están dispuestos a decirles a las marcas lo que quieren de una manera muy directa: en las redes sociales.

En promedio, las personas pasan en redes sociales

Más aún: el 75% de los usuarios hoy en día toma internet como una de sus fuentes primarias de información para resolver la mayoría de sus necesidades. Sólo tienes que tener claro cómo y dónde vas a interactuar con ellos.